社保经办机构面临的两个挑战

　　建立和健全高效优质的社会保障体系是构建服务型政府的一项重要内容，也是服务型政府的一个典型窗口，同时还是公共财政体制的一个基本标志。由于农民工的转续工作具有明显的季节性、集中性和周期性等特点，且以往农民工的缴费记录的准确性和完整性也有许多存疑之处，再加上即将试点的新农保等，必将为基层社保系统带来成倍的工作量。因此，转续办法实施以后，全国社保经办系统的能力建设将面临严峻挑战。

　　1.社保经办系统的IT平台面临挑战

　　社保五个险种都与参保人切身利益密切相关，尤其是养老保险，具有周期长(缴费期长达几十年)、终生服务(养老金给付发放到参保人去世)、牵涉面大(几乎涉及所有社会成员)等特点，在长达几十年的缴费期和受益期中，无论是参保人还是社保经办机构，其道德风险发生的几率较高，风险点较多。

　　与银行存款异地存取制度相比，异地转续在流程上显然还处于手工操作的“初级阶段”，发凭证、写申请、打电话、45个工作日等规定稍显繁杂琐碎。“金保工程”虽已实施多年，但始终没有突破性进展，主要瓶颈在于中央财政投入力度不大，地方财政投入不规范，建立全国范围的统一IT平台和数据库始终处于纸上谈兵阶段。

　　“金保工程”是全国范围社保转续赖以运转和执行的基础工程，是国家社保制度建设中必须投入的一项基础建设，是建设服务型政府的一个实际行动。笔者在这里建议，中央政府应高度重视IT电子平台的建设，加大投入力度，争取利用此次转续办法的出台，一次性解决这个问题。

　　2.社保经办系统的能力面临挑战

　　基层社保经办系统的目前的编制已不能满足社保迅速膨胀的要求，工作早已饱和。尽快扩大和加强基层社保机构的编制规模和队伍建设已迫在眉睫。“全国社会保险标准化技术委员会”刚刚成立，可将经办机构人均管理负荷的标准化制订工作放在首位，尽快以国外社保经办机构的相关数据为参照，制定一套中国社保经办流程和转续流程的服务标准体系，否则社保经办系统的服务能力建设将受到极大挑战。

　　建立一个与扩大覆盖面和增加服务项目相匹配的社保经办机构，涉及该系统的体制改革等问题。而扩大社保经办机构的编制规模，既可提高社保制度的运转效率，又可扩大就业，解决大学生就业难问题，不失为一个双赢举措。

　　一个重要思路就是，社保经办系统在一国的公共部门中占有特殊地位，绝大部分国家的经办机构其行政成本均摊入制度成本之中。制定和建立一套管理负荷标准体系，这是目前国际上解决编制约束、财务约束，规范行政成本、提高运行效率的主要办法和流行方式，也是一个国际惯例。

　　例如，实行自治型养老保险制度的奥地利就采用了这个办法，而实行政府主导型的美国社保制度也是如此，其行政成本几十年来始终占制度收入的1%-2%左右。如果中国的行政成本按此比例使用，据笔者粗略估算，情况将比现在好得多。

　　这样做既完全符合国际惯例，又可以解决长期来难以解决的所谓编制问题;既减少了财政支出，又解决了扩面之后制度收入骤增带来的保值困境;既调动了经办系统的积极性，又解决了投入短缺的难题;既能够满足短期内社保膨胀的要求，又符合长期内制度建设的需要。在目前财政体制和预算体制下，这是解决社保经办机构行政成本、提高效率的一个一劳永逸的办法。