昨日,由广东省省情调查研究中心举行的第二届政府公共服务论坛发布了相关报告指出,社会保障是基本公共服务供给中的“最短板”。
调查显示,广东省地方政府公共服务总体满意度为64,接近中等水平(按照民意调查统计原则,80分为先进、70分为良好、65分为中等)。
在十类公共服务领域40项具体测评指标中,公众对供电服务的满意度依然最高。对气象、地铁、供水、食盐供应的满意度次之;对社会福利、污水处理、住房保障、垃圾回收与处理、就业保障的满意度较低。公共服务公众满意度排在前5位的珠海、江门、中山、广州、佛山等市,均在珠三角地区。
调查显示,烟草、地税和工商等主要服务于企业的窗口单位满意度明显高于其他窗口;交通、公安、城管等以执法为主的职能部门满意度偏低。
调查显示,公众对社会保障的满意度最低,其中,养老保险满意度最高,医疗保障满意度次之,就业保障满意度最低。