位于罗湖区京基KKMALL四楼的“金钱豹国际美食百汇”,一直以高端自助餐厅自居,人均消费300多元一位。
然而,最近市消委会接到多宗消费者的投诉,这些消费者在“金钱豹”充值了几千、上万元的会员卡,钱还没消费完呢,这家“高端”自助餐在半个月前就突然关门了。
欠缴租金一个月金钱豹关门因经营不善?
KKMALL管理处工作人员表示,“金钱豹国际美食百汇”在3月末就关门了,至于关门原因,可能与经营有关。
工作人员还表示,除了经营上的问题,早在今年2月,“金钱豹国际美食百汇”就拖欠了租金。目前,他们已经对其采取了停水停电的措施。这名管理处的工作人员还表示,目前,他们已经接到多名在“金钱豹国际美食百汇”充值的会员的投诉,他们也做了登记处理,并积极和“金钱豹国际美食百汇”相关负责人沟通。
消委会正积极与负责人联系
从4月11日开始到4月26日,消委会陆续收到十余宗消费者关于京基KKMALL金钱豹国际美食百汇关门倒闭的投诉,涉及金额4万元。已被记为经营异常活动。经核实,该商家已停止营业,存在拖欠消费者预付费无法退还的情况。经现场核实,该店以处理停止营业状态。市消委会已经积极与商家进行沟通,并向商家发送约谈函,但至今未收到任何回复。