【导语】:深圳地铁规定,在非付费区,本站当日发售且无入站信息或者当日进站信息未超过20分钟的单程票,乘客可到本站客服中心按车票面值退票。
深圳地铁票退票
1、在非付费区,本站当日发售且无入站信息或者当日进站信息未超过20分钟的单程票,乘客可到本站客服中心按车票面值退票。
2、乘客进入付费区后,除乘客有禁止进站乘车情形或者运营单位自身原因外,不予退票。禁止进站情形包括携带违禁物品或携带不符合规定尺寸和重量的行李,且未坐车等,须安排出闸的可给予退票。
3、因运营单位原因导致的乘客疏散、列车延误,乘客可在5日(不含当日)内在任何地铁车站免费更新车票或办理退票、退款。
温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地宝】,关注后在对话框回复【地铁】可获得深圳地铁运营最新消息、乘车要求、票价、最新线路图等。