思考：
孩子们就像大人一样，也会对朋友感到厌烦和生气。但是，他们不像大人那样有自我控制能力，因此缺乏用一种合适的方法来处理烦躁的智慧。作为家长，你需要教孩子在出现分歧时，该如何谈判或者妥协。
解决方法：
1、让两个孩子分别坐在沙发的两端，或者是两张放在一起的椅子上。告诉他们，解决了这个问题之后他们就可以站起来了。不要问“发生了什么”或者“谁先开始的”之类的问题，因为他们都有自己的观点。除非你看到了一个孩子先动手打另一个孩子，否则就让他们承担同样的责任。如果孩子们还小，或者没有处理这种打架的经验，你就需要引导他们之间的谈话。他们或许会把想法告诉你，希望你能够解决这个问题。让他们知道，你在那里只是为了帮他们，而他们必须自己跟对方交谈。?
2、如果你看到一个孩子打(包括推、抓或者其他的攻击行为)另一个孩子，立刻采取行动。让打人的孩子在椅子上坐几分钟，让他自己决定什么时候可以站起来。“阿诺德，在这个家里我们不允许打人。坐在厨房里。等你不会再打人的时候就可以起来了。”
3、介入他们中间，坚定地说：“不许推人。好好跟对方说你想要什么。”然后，引导他们之间的谈话：“阿诺德，你想从西尔威斯特那里得到什么?”
父母小贴士：
如果你的孩子总是与某位朋友吵架，那么最好不要再让他们在一起玩了。如果这不太可能，就设计一系列的活动来让他们都忙碌起来。准备一些手工劳动或者其他游戏，或者租张碟让他们安静地看。
疑问四：当我的孩子和朋友在一起的时候，就会产生分歧，他们互相说些既残忍又伤人的话。
思考：
孩子们有时会过分诚实。如果你的儿子认为他的朋友看起来很古怪，他就会直接说出来，而从不考虑他说出来的话会给别人什么感觉。如果你的女儿认为她的朋友是蓄意欺骗，她就会用一种不太恰当的方式来让这个孩子知道她的想法。此外，孩子会强迫他的朋友“按自己的方式来做”。大部分孩子能够变得圆滑，懂得如何妥协和谈判，但是这需要时间、经验和大人的指导。
解决方法：
1、远远地听着孩子谈话。通常孩子们的分歧会先从语言上开始。只有当争吵持续恶化，并且看不到丝毫解决的希望的时候家长才介入其中。?
2、如果他们平时都相处得很好，只是有点小小的分歧，就用分散注意力的方式来中断他们的争吵。走进那个房间，假装你没有意识到正在发生什么，问问有没有人想吃点东西，或者他们想不想去外面玩。有时，停止孩子之间的斗嘴只需要场景的转换。?
3、打断他们的争吵，但是不要帮任何一边，也不要问正在发生什么。如果他们都很生气，就把孩子们分开10到15分钟。让他们知道他们需要分开几分钟。根据每个孩子的性格和争吵的严重程度，之后你可以和每个孩子单独谈谈，或者将他们召集到一起，一同说说刚才的情形。让他们每个人用一句话来概括问题所在，然后问问他们准备如何解决这一问题。?
4、给孩子们一些选择。告诉他们，他们可以解决这个问题，然后再一起玩，或者他们今天就不能一起玩了。通常他们会选择解决问题。问问他们需不需要你的帮助。如果他们需要你的帮助，不要责备他们，也不要将注意力放在“谁是对的”。相反，让每个人都有机会说话，并将谈话引向解决方法。
