二，各行业专门投诉(旅游，食品，电讯，医疗，保险，法律，财务纠纷等)

　　1. 小额钱债审裁处：

　　1)小额钱债审裁处的工作是什么?

　　这是一个专门处理牵涉金额在,000以下之民事纠纷的法庭，规则和程序较大部分其他法庭宽松。

　　2)什么是“小额钱债申索”?

　　受理：,000以下债务、服务费、财物损毁、已售货物、消费者提出的各类申索。

　　不受理：工资、收回土地管有权、赡养费、诽谤。

　　3)工作时间：

　　星期一至星期五 9am-1pm，2pm-5pm;星期六 9am-12nn

　　4)联系方式：

　　地址：香港湾仔港湾道12号湾仔政府大楼4楼

　　热线：2877 4068

　　传真：2587 9139 / 2877 0412

　　2. 香港海关：

　　1)投诉内容

　　假如遇到货品重量不足、假货、假酒、冒牌货，不良营商手法可向海关举报。

　　2)投诉方法

　　投诉人请填写并将特定投诉表格(http://www.customs.gov.hk/tc/consumer_protection/trade_desc/contact_us/index.html) 经以下途径寄出:

　　邮递：香港邮政总局信箱1166号

　　传真：(852) 2543 4942

　　电邮：customsenquiry@customs.gov.hk

　　24小时举报热线： (852) 2545 6182

　　3. 食物环境卫生署：

　　1)投诉内容

　　假如买到质量变坏的食物或食肆的却生问题，可向该署投诉。

　　2)投诉方法

　　请提供姓名和联络方法，本署会在10个历日内给予初步回复。如在接获投诉后30个历日内未能给予具体回复，本署会把工作进度告知投诉人。

　　3)联系方式

　　电话：2868 0000 或 1823

　　电子邮件：enquiries@fehd.gov.hk

　　电子表格：网上填写电子表格

　　(https://secure1.info.gov.hk/ssl-cgi/fehdnew/enquiry/enquiryc.cgi)

　　传真：2869 0169

　　地址：香港金钟道66号，金钟道政府合署44楼，食物环境卫生署总部