6. 出售的货有无保证卡 ?

　　【答】：HANNAH汉纳所有货均为百分百原厂正货，所以跟据不同牌子会有不同的原厂保证卡的。

　　7. 如何分辨你们售卖的Hermès (爱马仕) 包包是真假 ?

　　【答】：这方面绝对可以放心，所有货均为百分百原厂正货。而且我们坚持不收二手货，当中就不容易被人渗入任何假货。在分辨真假方面，其实也不太困难，Hermes的产品都有一种独特的皮味，而且看纹理深度、车线、编号都是可分办出的。

　　8. 点解HANNAH汉纳Hermès (爱马仕) 包包比专门店贵, 是否炒价?

　　【答】：我们所有货均为百分百原厂正货，在欧洲各大城市由买手亲自选购。货价方面是依据来货价定的，大部份货还是 Limited Edition (限量版)，有时在香港的专门店也买不到的。

　　9. Hermès (爱马仕) 包包有跟原装盒 ?

　　【答】：有的，购买时我们会安排。

　　10. 包包有跟原装盒及纸袋 ? (其它牌子包包)

　　【答】：为了安全起见，购买时我们会安排一个合适的运送的包装给客户。如果客户是用来送人的，我们部份货品可免费提供礼袋。

　　11. HANNAH汉纳所定的原价即是专门店卖的价钱吗?

　　【答】：定价方面是参考欧洲那边的零售价定的，所以价钱相对优惠。就好似你亲身去了欧洲买一样咁抵。你绝对可以放心，我们所有货品都以合理嘅价钱发售。

　　12. 点解HANNAH汉纳不同牌子折扣都不一样 ?

　　【答】：因为我们所有货均为欧洲直接入口。如有些货品在当地有折扣，我们也同样加大了折扣给客人。’

　　13. 如何分辨牛皮，羊皮呢 ?

　　【答】：牛皮比羊皮厚一点，牛皮毛孔也比羊皮粗。所以看上去羊皮比较密及温柔。牛皮一般主要用于企身袋、休闲袋、公文包或旅行箱，而羊皮主要用于单肩包或较多细节位的袋款。

　　14. 网店那边买好像便宜点，可以再折些 ?

　　【答】：其实一般货品网店最多同价，不会平些! 放心吧，HANNAH汉纳实体店铺的价钱方是最优惠的了。