【导语】：出险后及时致电保险公司服务专员（见保险公司服务团队），并根据专员指引提交选择理赔方式。
理赔流程
出险后及时致电保险公司服务专员（见保险公司服务团队），并根据专员指引提交选择理赔方式：
方式一：递交或快递书面申请材料申请人将符合要求的理赔材料递交或快递至保险公司。地址：深圳罗湖区新秀南方大厦A座13楼中国人寿保险团险支公司，邮编：518003收件人：李松彬，电话0755-83015957
方式二：通过微信方式自助理赔对于医疗费用10000元以下的意外伤害医疗保险可采用本方式索赔，但必须先征得保险公司服务专员的确认。
相关须知及指引如下：
（一）微信自助理赔须知
1.微信自助理赔定义：申请人通过微信将符合条件的理赔材料上传，保险公司根据上传的影像材料进行审核处理。申请人原则上无需提交材料原件，但保险公司保留索要材料原件的权利。
2.微信自助理赔申请对象：出险人若为成年人则为本人，出险人若为未成年人则为其监护人。
3.重复理赔处罚提示：请勿将已理赔成功的赔案重复申请，保险公司能通过系统自动识别，一经核实将终止其使用资格，情节严重者将会导致法律后果。
4.其它提示：本公司有权根据监管要求或因其它原因终止本服务，且无需通知被保险人。
（二）微信自助理赔流程
1.扫描以下二维码并登录微信理赔。
2.若此前未关注过“中国人寿股份深圳服务号”的，则需要先输入身份证号码及手机号进行绑定。
3.完成绑定或已绑定用户，将会进入到微信理赔身份绑定界面，输入姓名、选择证件类型（身份证），点击“去上传”，OCR上传身份证影像件，点击“提交”。
4.进入微信理赔并按指引上传相关材料。
温馨提示：微信搜索公众号【深圳本地宝】，关注后在对话框回复【意外险】查看深圳独生子女家庭意外险参保/投保、家庭/个人保额以及自助理赔入口/流程等。
