【导语】:对于医疗费用10000元以下的意外伤害医疗保险可采用本方式索赔,但必须先征得保险公司服务专员的确认。相关须知及指引如下:
对于医疗费用10000元以下的意外伤害医疗保险可采用本方式索赔,但必须先征得保险公司服务专员的确认。相关须知及指引如下:
(一)微信自助理赔须知
1.微信自助理赔定义:申请人通过微信将符合条件的理赔材料上传,保险公司根据上传的影像材料进行审核处理。申请人原则上无需提交材料原件,但保险公司保留索要材料原件的权利。
2.微信自助理赔申请对象:出险人若为成年人则为本人,出险人若为未成年人则为其监护人。
3.重复理赔处罚提示:请勿将已理赔成功的赔案重复申请,保险公司能通过系统自动识别,一经核实将终止其使用资格,情节严重者将会导致法律后果。
4.其它提示:本公司有权根据监管要求或因其它原因终止本服务,且无需通知被保险人。
(二)微信自助理赔流程
1.扫描以下二维码并登录微信理赔。
2.若此前未关注过“中国人寿股份深圳服务号”的,则需要先输入身份证号码及手机号进行绑定。
3.完成绑定或已绑定用户,将会进入到微信理赔身份绑定界面,输入姓名、选择证件类型(身份证),点击“去上传”,OCR上传身份证影像件,点击“提交”。
4.进入微信理赔并按指引上传相关材料
温馨提示:微信搜索并关注深圳本地宝公众号,回复【独生子女】,就可以直接查看独生子女参保方式、待遇标准、理赔指南等