【导语】:0755-12345转人工服务。市政府热线12345设立了疫情防控专门值守岗位,统一受理疫情防控电话咨询。
深圳红码申诉电话
0755-12345转人工服务
渠道①:市民打开“粤康码”小程序,点击健康码下方的【红码申诉】或【黄码申诉】提交申诉,平台会有人核查和处理。
渠道②:市政府热线12345设立了疫情防控专门值守岗位,统一受理疫情防控电话咨询。
粤康码为红色的人员,可进一步查看粤康码为红色的原因及其解除指引。
除了红码,粤康码还会显示黄码、绿码两个颜色,绿码是可以正常出行的,但黄码,要做好个人健康监测,减少与他人接触,避免异地旅行,不得前往人群聚集公共场所。黄码人员在3天内接受2次(间隔24小时)新冠病毒核酸检测,结果均为阴性后,黄码可转为绿码(粤康码后台自动检索)。
温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地宝】,关注后在对话框回复【红码】可获取深i您健康码、粤康码入口、红码变绿码方式、隔离时间、申诉方式等信息!