壹点蓝海洋科技:商家未按订单发货据不退款

  投诉来源:福田区消费者委员会

  投诉人:钟先生

  投诉对象:深圳市壹点蓝海洋科技有限公司

  投诉要求:退款

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  本人在商家处预付式购买消费卡,但商家未按本人订单进行发货,本人遂向商家提出退款申请,但商家拒绝退款。多次协商无果后,现诉求:退款。

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