中国联合网络通信有限公司深圳市分公司(联通):无故开通业务乱扣费

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉人:王先生

  投诉对象:中国联合网络通信有限公司深圳市分公司(联通)

  投诉要求:道歉赔偿

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人王先生诉称)

  本人是5元带来电显示套餐的联通用户,近两个月,每月消费近30元,打客服电话得知被开通了联通视听、联通阅读,每月扣20元。这些业务本人从未订过,也未曾使用过。现诉求:道歉赔偿。

  市消委会本周接到该公司投诉24宗,上周31宗, 2018年1月1日至今总投诉693宗。

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