深圳12306免费坐高铁积分兑换指南

　　1.在应用商店搜索并下载“铁路12306”app，进入APP界面后点击右下方的“铁路会员”并注册成为“铁路畅行会员”。

　　

　　

　　

　　2.查询可兑换车票，积分允许兑换的车次，以12306网站实际查询结果为准，如下图所示：

　　3.选择自己需要兑换的车票，按照正常程序选择受让人（注意：选择受让人，而不是乘车人，受让人可以选择本人，也可以指定其他人）、座位等信息，之后右下角出现积分支付字样就可以成功兑换啦~

　　

　　注意事项：

　　会员购买参与积分累积列车车票，并实际乘车到站后获得的积分；

　　如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内(含当日)，通过网站、车站会员服务窗口铁路客户服务中心提交积分补登申请，如若代买火车票积分累积在乘车人的铁路畅行会员里；

　　每名会员最多可设置8名受让人(不含会员本人，)受让人需通过身份信息核验方可生效，受让人在添加成功60天(含当天)后生效；

　　年满12周岁的自然人可通过铁路12306网站、“铁路12306”手机App或铁路车站设立的会员服务窗口，申请成为会员。会员完成身份认证后方可进行积分累积；

　　每名会员仅可拥有一个会员账户，以会员申请时所使用的有效身份证件为依据，不接受同一人重复申请，也不接公司或其他法人实体的申请；

　　会员进行积分兑换时，按照先累积的积分先消费的原则使用积分，积分兑换时只允许使用本人账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付；

　　乘车积分=票面价格*5积分

　　兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费；

　　因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。

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