【导语】:乘客购票后因故不能按时乘车,可在该班车发车前在线办理退票手续。乘客若不能按票面指定日期、车次乘车时,可在当班次开车前后1小时免费办理改签手续。
深圳机场快线退改签票说明
1.乘客若不能按票面指定日期、车次乘车时,可在当班次开车前后1小时免费办理改签手续,改签限一次。
2.乘客购票后因故不能按时乘车,可在该班车发车前在线办理退票手续,退票手续费收取标准:
(1)办理退票时间在当次班车发车时间24小时前,不收取退票费
(2)办理退票时间在当次班车发车时间1小时以上、24小时内,按票面金额的10%收取退票费,5毛实收,不足5毛不计收,不足1元的按5毛计收;
(3)办理退票时间在当次班车发车时间1小时之前,按票面金额的20%收取退票费,5毛实收,不足5毛不计收,不足1元的按5毛计收;
(4)办理退票时间在当次班发车后1小时内,按票面金额的50%收取退票费,5毛实收,不足5毛不计收,不足1元的按5毛计收;
(5)当次班车发车1小时后,不再办理退票及改签
(6)改签后再申请退票的时间按改签前的发班时间计算收取退票费
3.乘客无法出示车票信息时必须另行购票
4.乘车时请系好安全带,严禁在座椅上躺卧、站立、攀爬,车未停稳请勿上下车。
5.为了您和他人的安全和健康,请勿携带宠物及易燃、易爆、易腐蚀等危险物品乘车,请勿在车厢内吸烟、饮食
6.为保证您的旅途愉快,请您注意保管好随身携带的行李物品,贵重物品请勿放在行李架上,并注意保管。寻物、投诉、咨询电话:0755-23459685
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