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深圳东站24小时咨询热线
2022-01-10 10:48【我要纠错】

【导语】:铁路运输服务等铁路运输事权在国家铁路集团,不在地方政府部门有关部门,因此,建议市民向中国铁路客户服务中心(网站:www.12306.cn,电话:020-12306)反映处理。

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  铁路运输服务等铁路运输事权在国家铁路集团,不在地方政府部门有关部门,建议市民向中国铁路客户服务中心(网站:www.12306.cn,电话:020-12306)反映处理。

  在12306.cn网站购买的电子客票如何办理改签?

  (1)12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签手续。已打印报销凭证的铁路电子客票应到车站指定窗口办理改签,旅客须交回报销凭证。

  (2)在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

  深圳东火车站进站要不要核酸检测证明

温馨提示:微信搜索公众号深圳本地宝,关注后在对话框回复【东站】可获取东站进出深圳最新要求(核酸+隔离+健康码)、深圳防疫规定、落地核酸要求、报备注意事项等。

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  • 2月5日深圳东站列车晚点消息

    深圳东站2月5日始发K4254次(图定0:03分开)预计晚点13小时,约13点左右开行;2月5日始发K4426次(图定0:54分开)预计晚点10小时,约11点左右开行。

  • 2024春运深圳东站火车票放票时间

    深圳东站车票起售时间为09:00起售。深圳东站毗邻地铁布吉站,乘坐地铁3号线、5号线、14号线到达布吉站,按出站指引即可到达深圳东站。

  • 深圳东站去大梅沙有直达车吗

    选择乘坐公交308路直达,不过耗时较长。也可以采用地铁+公交的方式前往,耗时较短。