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香港买的IPAD内地维修及注意事项
2014-05-09 10:03【我要纠错】

  5、香港买的IPAD内地维修过程

  看到很多网友都在HK买苹果,没有游记攻略卡号贡献,贡献下苹果维修过程。

  今年过年1月25日在香港IFC买的ipad2,保修期到明年1月24日,11月份的时候坏了,开机开不了了。打400电话,告知港版的只有上海和北京可以保修(但我在网上看到成都,深圳也各有一家,具体问客服吧)。

  但是去保修的话要在网上预约,预约链接:http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/techsupport/ 选择想要去的店铺,点击GENIUS BAR 再选下一步。一般是周日预约下周的。上海离我比较近,按照约定的时间提前十分钟到了店里,先签到。然后再等,等了半个小时,轮到我。效率有点差哈。

  先跟工作人员说无法开机,强制开机也不行,连上电源没反应。苹果的保修制度是以换代修,就是无法开机的机器,都是换一台新机器给你(可能是翻新机),然后问题来了,问我要发票,我说没有,我扔了(真的扔的,热敏纸发票颜色淡的看不出了)。然后工作人员又问我买的时候有没有发给我电子发票到邮箱,我说也没有。开始检查我的机器外表。背部有正常磨损,正面看出没有拆过机,就是右下角有个1mm*2mm的伤,应该是砸到的,那么开始纠结了。

  把膜撕掉,称重量,称的时候是放在我看不见的地方称的,称下来在合理的几克的误差内。跟我说没发票没办法。我说这个发票不能怪我。热敏的,淡的看不出了,我没办法才扔的。后来旁边的工作人员问我阿记得在哪里买的,我说记得的,在IFC买的。然后他们查了下机壳外的序列号,里面销售地显示是IFC,请示了下经理,就给我换了。但单子上写明这次是特例。至此,我的水货IPAD2变成了行货IPAD2,内地随便哪里都能修了。。

  事后我问了下如果这次他们不给我换,我能不能让他们开张证明,证明我的机器是在保修期内坏的,然后过了保修期再去HK的时候再换。他们说可以的。

  总结:

  1.如果苹果能开机,放心大胆的拿到旗舰店去修,不能开机也大着胆子去;

  2.在香港买的时候一定要留邮箱,让他们发电子发票到你邮箱里;

  3.IPAD一定要弄个后盖,我就是有那个1mm*2mm的伤才烦了这么久,工作人员说如果伤再大点就不给我换了;

  4.如果内地换不了,记得让他们开证明,过了保修期还是能去香港换新的的;

  5.在内地买的水货的苹果也能修。我边上的MM就是在电脑城买的水货4S;

  6.无所谓越狱不越狱,能开机再去维修前先恢复出厂设置,不能开机别人也不能知道你越没越狱。

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