旅客参加国家旅游局认可有出境游组团资格的旅行社所安排的来港旅行团(1)，可享有“入境旅行团(登记店铺)购物退款保障计划”。此计划规定，访港团体旅客若于香港旅游业议会会员旅行社(2)所安排的指定店铺内购物后感到不满,可向组团旅行社或接待社要求全数退款。关于退款的详情,请浏览香港旅游业议会网站www.tichk.org或致电+85228070707查询。
法例规定，所有在香港经营来港旅游业务的旅行社，都必须领取旅行代理商牌照，而领取牌照的必要条件是要先成为议会会员。旅客如不满议会会员旅行社的服务水平，可以向议会投诉。议会已为来港团体旅客提供以下保障：
来港团体旅客的保障
入境旅行团(登记店铺)购物退款保障计划
凡经由议会会员旅行社安排前往登记店铺购物的团体旅客，都可得到百分百退款保障。旅客购物後如有不满，只要于六个月(内地旅客)或14天(海外旅客)内提出退款要求，均可获全数退款。旅客须凭单据正本办理退款，而有关货品必须没有损坏，也没有因使用而导致的损耗。
内地旅客如有意在香港自行消费购物，不妨先参阅消费者委员会的「精明消费香港游」网站。万一自行购物後需要投诉，请与消费者委员会联络。
登记店铺违诺会被记分
会员旅行社在安排旅客前往店铺购物前，必须先向议会登记店铺的资料，而登记店铺则必须向议会作出一些承诺。如登记店铺违背任何一项承诺，「购物事宜委员会」可以按情况决定所记的分数；当分数累积到30分时，登记就会被撤销，旅行社就不可再安排来港旅客光顾有关店铺。
店铺详细名单
1 Aberdeen Jewellery Factory Ltd. - 香港香港仔黄竹坑道33号业勤街金来工业大厦二期一楼G室 Flat/Rm G 1/F Block
2, Kingley Industrial Building, 33 Yip Kan
Street, Wong Chuk Hang, Hong Kong
25559488
2 优之良品有限公司 Aji Ichiban CompanyLimited- 新界葵涌永基路18号优之良品中心10楼10/F Aji Ichiban Centre, 18 Wing Kei Road,Kwai Chung 27702611
3 汇朗发展有限公司Allied Fine
Development Limited
名声百货 Super Star Department Store 九龙土瓜湾木厂街5号金赐工业大厦地
下B & D室 Shops B & D, K K Industry
Building, 5 Mok Cheong Street,
Tokwawan, Kowloon
23122618
4a 美高珠宝 Amigo Jewellery - 九龙尖沙咀北京道57号国都大厦2楼 B
室 Unit B 2/F Metropole Building, 57
Peking Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon
23688033
4b 美高珠宝 Amigo Jewellery 丽雅珠行 Rio Pearl 九龙尖沙咀么地道39号3楼前座 Front
Block 3/F, 39 Mody Road, Tsim Sha Tsui,
Kowloon
27237676
5 上海洋服 Baron Kay's Tailor - 九龙尖沙咀么地道43号ニ楼 1/F 43
Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon
27232839
更新日期 / Last Updated ：2007-12-11
6 食之物语有限公司 Best Story Limited 食の物语 Best Story 九龙红磡炮仗街98号新城中心14号铺
Shop 14 Sun Shing Centre, 98 Pau Chung
Street, Hung Hom, Kowloon
27620220
7 中大保健药业 Central Universe Medicine
& Health Care
- 九龙黄大仙龙翔道136号龙翔中心一楼
122号铺 Shop 122 1/F Lung Cheung Mall,
136 Lung Cheung Road, Wong Tai Sin,
Kowloon
23280288
8 中华养生馆有限公司 Chinese Regimen
House Limited
- 红磡崇安街18号半岛广场地下1及2号铺
Unit 1 & 2 G/F Peninsula Square, 18 Sung
On Street, Hung Hom, Kowloon
21919723
9 毅丰开发有限公司 Dertex Development
Company Limited
北京参茸行 Peking Ginseng Company 九龙山林道41号地下及1楼 G/F & 1/F,
41 Hillwood Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon
23678118
10a DFS Hong Kong Limited DFS Hong Kong Limited 九龙尖沙咀东部华懋广场地下及一楼
G/F & 1/F Chinachem Golden Plaza, Tsim
Sha Tsui East, Kowloon
27325211
10b DFS Hong Kong Limited DFS Galleria, Sun Plaza 九龙尖沙咀北京道8号地下及一楼 G/F
& 1/F, 8 Peking Road, Tsim Sha Tsui,
Kowloon
27325474
11 德产公司 Duk San Company - 九龙尖沙咀金巴利街1号B恒港中心1楼
1B室 Block 1B 1/F Everglory Centre, 1B
Kimberley Street, Tsim Sha Tsui, Kowloon
27579938
12 Ellezza HK Company Limited - 红磡民乐街21号富高工业中心B座11楼
31-32室 Flat/Rm 31-32 11/F Block B, Focal
Industrial Centre, 21 Man Lok Street, Hung
Hom, Kowloon
27368876
13 香港地免税店 Duty Free Hong Kong Day - 九龙土瓜湾木厂街11号地下 G/F 11 Mok
Cheong Street, Tokwawan, Kowloon
23988148
14a 博览环球有限公司 Expo Global Limited 博览环球有限公司 Expo Global Limited 九龙红磡民乐街28号凯旋工商中心二期
地下 G/F Kaiser Eastate Phase II, 28 Man
Lok Street, Hung Hom, Kowloon
26277888
14b 博览环球有限公司 Expo Global Limited 博览环球有限公司 Expo Global Limited 九龙红磡民乐行23号骏升中心地下 G/F
Gemstar Tower, 23 Man Lok Street, Hung
Hom, Kowloon
26277888
14c 博览环球有限公司 Expo Global Limited 博览环球有限公司 Expo Global Limited 九龙红磡民裕行32-40号荣业大厦地下A
铺 Unit A G/F Winner Building, 32-40 Man
Yue Street, Hung Hom, Kowloon
26277888
15 森裕有限公司 Full Regency Limited 瑞士名表 Basel (Switzerland) Watches 九龙红磡祟安街17号阳光广场地下J店
Shop J G/F Sunshine Plaza, 17 Sung On
Street, Hung Hom, Kowloon
23568288
16 日内瓦国际珠宝钟表 Geneva
International Jewellery & Watch
日内瓦国际珠宝钟表 Geneva
International Jewellery & Watch
九龙土瓜湾炮仗街71-77号嘉景花园地
下A、B、C及D铺 Shops A, B, C, & D
G/F Grandview Garden, 71-77 Pau Chung
Street, Tokwawan, Kowloon
27673610
17 Getherich Pty Limited The Royal House 土瓜湾下乡道22号A及 B铺 Shops A &
B, 22 Ha Heung Road, Tokwawan,
Kowloon
27656678
18 名表店 Global Watch - 九龙尖沙咀东部加连威老道100号港晶
中心地下19-22铺 Shops 19-22 G/F
Harbour Crystal Centre, 100 Granville
Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon
36934221
19 Gold Latex - 九龙土瓜湾旭日街11号志联昌工业大楼
7楼A室 Flat/Rm A 7/F, Gee Luen Chang
Industrial Building, 11 Yuk Yat Street, To
Kwa Wan, Kowloon
29540402
20 名牌集团有限公司 Good Brand Holdings
Ltd.
名牌钟表集团 Brand Watch Group 九龙土瓜湾伟景街7-11号地下 G/F, 7-11
Wai King Street, Tokwawan, Kowloon
23634298
21 德巨有限公司Great Merit Corporation
Limited
A W Factory Outlet 九龙红磡鹤翔街1号维港中心一座7楼
711B室 Room 711B 7/F Harbour Centre
Tower 1, Hok Cheong Street, Hung Hom,
Kowloon
23122136
22 活力健国际有限公司 Holistol
International Limited
2036 九龙红磡鹤园街2G号恒丰工业大厦一
期地下C1铺 (CD2 & CD3) Workshop C1
(No CD2 & CD3) G/F Hang Fung Industrial
Building Phase 1, 2G Hok Yuen Street,
Hung Hom, Kowloon
27772036
23 香港(免税品)数码摄影器材直销中心有
限公司 Hong Kong (Tax Free) Digital
Photographic Equipement Ltd.
- 九龙土瓜湾九龙城道222号飞达工商业
中心地下9号铺 Flat/Rm 9 G/F Freder
Centre, 222 Kowloon City Road,
Tokwawan, Kowloon
23303923
24 香港手信坊有限公司 Hong Kong Gift
Gallery Limited
香港手信坊 Hong Kong Gift Gallery 九龙红磡荣光街52号荣辉商场23-26号
铺 Shops 23-26 Wing Fai Mansion, Wing
Kwong Street, Tokwawan, Kowloon
23306088
25 香城礼品店 Hong Kong Gifts Shop - 九龙尖沙咀加连威老道100号港晶中心
12-15号地铺 Shops 12-15 G/F Harbour
Crystal Center, 100 Granville Road, Tsim
Sha Tsui, Kowloon
23673383
26 香港控股有限公司 Hong Kong Group
Holdings Limited
银座(国际)免税品进出口集团 (批发部)
Ginza (Int'l) Duty Free Imports and Exports
Group (Wholesale Department)
九龙土瓜湾旭日街19号雅高工业大厦地
铺 G/F Acro Industrial Building, 19 Yuk
Yat Street, Tokwawan, Kowloon
27230688
27 香港珠宝(集团)有限公司 Hong Kong
Jewellery (Group) Co Ltd.
- 香港香港仔黄竹坑业勤街23号嘉云中心
地下LG7 Unit LG7 Cavendish Centre, 23
Yip Kan Street, Wong Chuk Hang, Hong
Kong
28732794
28 Impromptus Asia Pacific Ltd. 兴昌纯金批发九龙红磡大环道21号兴业工商大厦地下
G/F Summit Buidling, 21 Tai Wan Road,
Hung Hom, Kowloon
23302336
29 意大利首饰批发有限公司 Italy Jewellry
Company Limited
- 九龙土瓜湾木厂街5号金赐工业大厦
A&C室 Flat/Rm A & C G/F K K Industry
Building, 5 Mok Cheong Street, Tokwawan,
Kowloon
31884618
30 宝石城珠宝有限公司 Jewellery City Co
Ltd.
- 九龙土瓜湾道94号美华工业中心地下A3
Unit A3 G/F Merit Industrial Centre, 94
Tokwawan Road, Kowloon
23635962
31 凯旋珠宝制造有限公司 Kaiser Jewelry
Manufacturer Co Ltd.
- 九龙湾宏光道39号宏天广场地下 G/F
Exhibition Hall of The Annex Tower of
Skyline Tower, 39 Wang Kong Road,
Kowloon Bay, Kowloon
23308520
32 丽辉珠宝有限公司 Lai Fai Jewellery
Trading Ltd.
- 九龙土瓜湾炮仗街71-77号嘉景花园地
下后座 Rear Portion of G/F Grandview
Garden, 71-77 Pau Chung Street,
Tokwawan, Kowloon
27610283
33 Lusanger Limited Princeton 九龙尖沙咀北京道71-77号诚信大厦4楼
4/F Mary Building, 71-77 Peking Road,
Tsim Sha Tsui, Kowloon
27210082
34 万利佳国际实业有限公司 Manigood
International Industrial Limited
香港(进口免税品)总汇 Hong Kong (Duty
Free) Centre
九龙红磡黄埔花园七期地下3B Shop 3B
G/F Site 7 Whampoa Garden, Hung Hom,
Kowloon
23309668
35 香港万灵健康医药批发中心 Manning &
Co.
- 九龙红磡庇利街32号地下 G/F 32 Bailey
Street, Hung Hom, Kowloon
27736268
36 马仙奴亚洲有限公司 Marcello Asia
Limited
- 九龙土瓜湾九龙城道222号飞达工商业
中心地下7-8号铺 Flat/Rm7-8 G/F Freder
Centre, 222 Kowloon City Road,
Tokwawan, Kowloon
23665299
37 明观精品有限公司 Mass Frame Outlet
Limited
- 九龙土瓜湾木厂街飞达中心3字楼B座
3B Freder Centre, 3 Mok Cheong Street,
Tokwawan, Kowloon
28345881
38 New Fashion Ltd - 九龙尖沙咀加拿芬道4-4A号利嘉大厦
602室 Flat/Rm 602 Lee Kar Building, No 4-
4A Carnarvon Road, Tsim Sha Tsui,
Kowloon
23678168
39 天一行 Pete' Fashions & Optical - 九龙尖沙咀北京道57号国都大厦3楼C-E
室 Flat/Rm C-E 3/F Metropole Building, 57
Peking Road, Tsim Sha Tsui
23668818
40 钻表城有限公司 Prestige Diamond Watch
Ltd.
钻表城 P D W 九龙红磡黄埔花园七期地下G3A G3A
G/F Site 7 Whampoa Garden, Hung Hom,
Kowloon
21872301
41 Simpson Sin Tailor Limited 正华洋服 Simpson Sin Tailor 九龙尖沙咀加拿芬道15-19号立诚大厦1
楼B室 Block B 1/F Lip Seng Manson, 15-
19 Carnarvon Road, Tsim Sha Tsui,
Kowloon
27236066
42 中港企业集团有限公司 Sino Enterprises
Group Limited
金麟珠宝行 Gold Smart Jewellery Co 九龙红磡祟光街17号阳光广场地下D、
E及G铺 Shops D, E & G G/F Sunshine
Plaza, 17 Sung On Street, Hung Hom,
Kowloon
23301222
43 名钻珠宝(香港)有限公司Supreme
Jewellery (Hong Kong) Limited
- 九龙土瓜湾九龙城道135号福至大厦UG
及LG层 UG & LG Floor, Fook Chi
Building, 135 Kowloon City Road,
Tokwawan, Kowloon
23638368
44 天津公司 Tian Jin Company 翠玉公司 Jade Company 九龙红磡崇安街17号阳光广场一楼J及K
室 Flat J & K 1/F, Sun Shine Plaza, 17
Sung On Street, Hung Hom, Kowloon
23683298
45 真路有限公司 True Step Limited - 九龙土瓜湾落山道108号志昌工业大厦3
楼D室 Factory D 3/F Gee Chang Industrial
Building, 108 Lok Shan Road, Tokwawan,
Kowloon
27644789
46a 谢瑞麟珠宝有限公司 Tse Sui Luen
Jewellery Co Ltd.
- 九龙红磡民裕街30号兴业工商大厦B座
地下 Blk B G/F Summit Building, 30 Man
Yue Street, Hung Hom, Kowloon
28732618
46b 谢瑞麟珠宝有限公司 Tse Sui Luen
Jewellery Co Ltd.
皇朝 Dynasty Jewellery Manufacturer 香港仔黄竹坑道18号瑞琪工业大厦1楼
1/F Shui Ki Industrial Building, 18 Wong
Chuk Hang Road, Aberdeen, Hong Kong
25288332
47 华敦有限公司 Waton Limited 长寿园(香港)汉方药铺 Long Life Garden
(HK) Co
九龙广东道308-310A号地下 G/F 308-
310A Canton Road, Tsim Sha Tsui,
Kowloon
27301202
48 富中发展有限公司 Wealth China
Development Limited
九龙(国际)免税商店 Kowloon
(International) Duty Free Department Store
九龙尖沙咀东部加连威老道100号港晶
中心LG层9-49号铺 Shops 9-49 LG/F
Harbour Crystal Centre 100 Granville Road,
Tsim Sha Tsui East, Kowloon
21267257
49 荣丰行(香港)药业 Wing Fung Hong (HK)
Medicine Company
- 九龙红磡庇利街23号碧丽花园9号地铺
No. 9 G/F Bailey Garden, 23 Bailey Street,
Hung Hom, Kowloon
23648299
50 云南下关沱茶(香港)有限公司 Yunnan
Xiaguan Tuocha (Hong Kong) Limited
- 九龙九龙湾常悦道9号企业广场1期B1铺
Shop B1, Phase 1 Enterprise Square, 9
Sheung Yuet Road, Kowloon Bay, Kowloon
27579938
更新日期 / Last Updated ：2007-12-11
注意
入境旅客服务热线：(852)2807-0707。
一般投诉：下载入境旅客投诉简介及表格，填妥後寄回或传真回议会办事，或在网上填写并递交投诉表格。
购物投诉：下载「购物投诉表格」，填妥後寄回或传真回议会办事处。
