【导语】:很多旅客把“港澳居民来往内地通行证”误选成“往来港澳通行证”,证件类型一旦选择错误,则提交申报后系统提示证件号码错误。快来看看有哪些问题需要注意吧!
深圳海关健康申报填写常见疑问解答
一、常见问题
必看一:关于第三项14日内旅居史日期的正确填写。
“结束日期”点开之后系统默认选择通关当日,无需改动。“起始日期”为通关日期前14日,在栏目中选定正确年份以后,月、日会自动跳转到14日前;
必看二:个人信息中 “证件类型”的一定要准确选择。
很多旅客把“港澳居民来往内地通行证”误选成“往来港澳通行证”,证件类型一旦选择错误,则提交申报后系统提示证件号码错误。
证件号码仅需填写前9位(英文字母+8位数字),后两位为换证次数(如01、02)无需填写。
必看三:第三项“国家(地区)”的快速选择。
过去14日内未来过内地的香港旅客,可在“国家(地区)”项目搜索栏搜索中国香港
或者将进度条拉到最下面选择“中国香港”。
必看四:“是否乘商用交通工具”的正确选择。
如您并非乘坐国际及港澳台航班、列车、客车、轮渡、邮轮出入境的人员,可选择“否”,则无需填报“航班/船班/车次”和“座位号”。
必看五:有历史填报记录重新提交申报的注意事项。
每次申请健康码生成的有效时长为24小时,且一次申报只能使用一次。
历史填报记录超过24小时的,要注意更新14日旅居史时间。
必看六:境内联系人姓名和电话的正确填写。
境内联系人姓名和电话不能与填报人一致,否则无法提交成功。
二、温馨提示
提醒一:出入境类型一定要填报正确。如从香港前往内地,则选择“入境”,反之为“出境”。
提醒二:前面带红色星号标识的项目均需填写。
提醒三:健康码成功生成后可截屏保存,以备过关时扫码。
提醒四:过关时请将健康码对准检疫设备扫码口,并耐心等待机器测温及信息验核。
提醒五:海关检疫设备进行信息验核及测温时,请戴好口罩抬头望向屏幕,如戴帽子或者面屏的请提前取下。
提醒六:如系统亮绿灯并提示“请通行”,表示已完成海关检疫手续,可以继续通关。如系统显示非绿灯,请按屏幕提示内容,联系现场关员处置,切勿擅自更换通道或强行冲关。
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