我市管道天然气居民销售价格仍采用三级阶梯气价。第一档价格为3.41元/立方米，第二档价格为3.91元/立方米，第三档价格为5.16元/立方米。

根据《政府制定价格行为规则》、《广东省发展改革委城镇管道燃气价格管理办法》（粤发改规〔2018〕10号）等有关规定，经履行成本监审、专家论证、价格听证、风险评估、合法性审查、集体审议等定价程序，并

阶梯用电：第一档收费0.66元、第二档收费0.71元，第三档收费0.96元，具体还会分夏季用电和非夏季用电，以及按峰谷电价（自主选择），详见正文。

我市“水电燃气加价便民举报专线”已上线运行，市民可通过拨打12345、12315，选择语种后按“8”直达水电燃气加价便民举报专线；或通过“民意速办”小程序点击“主题下单-水电气加价问题”，快速咨询、投诉

在政府补贴期间（即本小区集中整体改造阶段），进行管道天然气改造，业主出资标准以各区出台的补贴为准。在政府补贴期间（即本小区集中整体改造阶段）之后，业主申请管道天然气改造的，不再享受补贴，将按

由各区政府组织街道办确定年度改造任务，或由业主通过村股份公司(或街道办)向各区政府提出改造意愿。业主(或租户)配合设计人员入户勘察，如需整改请业主(或租户)积极配合落实。

从1月12日开始，小伙伴们如需去营业厅办理业务，需要持健康码48小时内核酸检测阴性证明，体温检测正常后方可进入哦！

深圳燃气抢修流程：客户致电25199999报抢修——话务员受理并发送至抢修调度—--抢修人员1小时内到达现场。

客户办理开户手续—--致电25199999或登录网上营业厅、深圳燃气微信公众号、支付宝服务窗、实体营业厅等方式预约量管服务—我司根据社会服务承诺时间，三个工作日内安排员工上门服务，与客户协商、制定改管

客户办理开户手续—通气前请先安装好燃气用具，准备燃气专用胶管、喉码等-—致电25199999或登录网上营业厅、深圳燃气微信公众号、支付宝生活号、实体营业厅等方式预约点火服务—我司根据社会服务承诺时间，

深圳天然气过户：新、原开户人核对燃气表底数——双方准备资料——前往营业厅办理过户手续。

深圳天然气开户业务需要准备的资料有业主身份证原件及复印件；用气地址的房产证或购房合同、房款发票、银行抵押合同、契税单或发票中的任意一项等。