居民居家生活和集体宿舍用气是分夏季（5月-10月）、冬季（11月-次年4月），不同季节收费标准有所变化，另外收费档次也分了一、二、三档，具体收费标准见正文。

阶梯用电：第一档收费0.66元、第二档收费0.71元，第三档收费0.96元，具体还会分夏季用电和非夏季用电，以及按峰谷电价（自主选择），详见正文。

我市管道天然气居民销售价格仍采用三级阶梯气价。第一档价格为3.41元/立方米，第二档价格为3.91元/立方米，第三档价格为5.16元/立方米。

根据《政府制定价格行为规则》、《广东省发展改革委城镇管道燃气价格管理办法》（粤发改规〔2018〕10号）等有关规定，经履行成本监审、专家论证、价格听证、风险评估、合法性审查、集体审议等定价程序，并

我市“水电燃气加价便民举报专线”已上线运行，市民可通过拨打12345、12315，选择语种后按“8”直达水电燃气加价便民举报专线；或通过“民意速办”小程序点击“主题下单-水电气加价问题”，快速咨询、投诉

在政府补贴期间（即本小区集中整体改造阶段），进行管道天然气改造，业主出资标准以各区出台的补贴为准。在政府补贴期间（即本小区集中整体改造阶段）之后，业主申请管道天然气改造的，不再享受补贴，将按

由各区政府组织街道办确定年度改造任务，或由业主通过村股份公司(或街道办)向各区政府提出改造意愿。业主(或租户)配合设计人员入户勘察，如需整改请业主(或租户)积极配合落实。

从1月12日开始，小伙伴们如需去营业厅办理业务，需要持健康码48小时内核酸检测阴性证明，体温检测正常后方可进入哦！

深圳燃气抢修流程：客户致电25199999报抢修——话务员受理并发送至抢修调度—--抢修人员1小时内到达现场。

客户办理开户手续—--致电25199999或登录网上营业厅、深圳燃气微信公众号、支付宝服务窗、实体营业厅等方式预约量管服务—我司根据社会服务承诺时间，三个工作日内安排员工上门服务，与客户协商、制定改管

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深圳天然气工业、商业、公福客户过户材料清单：原《管道燃气供用气合同》（工商客户）、营业证照，可以为营业执照、事业单位法人证明书或其他主体证明文件等有效证明文件中的任意一项等。