阶梯用电：第一档收费0.66元、第二档收费0.71元，第三档收费0.96元，具体还会分夏季用电和非夏季用电，以及按峰谷电价（自主选择），详见正文。

市民可通过拨打12345、12315，选择语种后按“8”直达水电燃气加价便民举报专线；或通过“民意速办”小程序快速咨询、投诉和举报。

深圳执行阶梯电价，夏季标准与非夏季标准的电价保持一致，但在用电量阶梯的分档上有差别，具体电价见正文。

深圳居民用水有合表收费和阶梯收费两种收费模式，合表收费模式：4.93元/立方米；阶梯收费模式（第一阶梯）：4.26元/立方米。

第一梯队：用水量在0-22(含)立方米(基本定额)，自来水单价为2.67元/立方米，污水处理费为0.90元/立方米，垃圾处理费为0.59元/立方米，详见正文。

水费(综合水费)=自来水费+污水处理费+垃圾处理费=用水量 x 自来水单价+90%用水量(四舍五入后取整数) x 污水处理费单价+90%用水量(四舍五入后取整数) x 垃圾处理费单价，详见正文

综合水费由三个部分组成，包括自来水费、污水处理费、垃圾处理费。自来水费是由供水企业收取的，用于购买原水、生产、运营以及管网维护等。而污水处理费、垃圾处理费属于代收项目。

一是未抄表到户的统建住宅（包括商品房和机关企事业单位自建住宅、政府公租房等），二是住宅小区内执行居民电价的公共用电，三是执行居民电价的非居民用户（如学校、集体宿舍等，具体详见正文

电价标准为0.6912元，加上基金附加合计、国家重大水利工程建设基金等，总电价为0.69986875元，详见正文。

深圳执行阶梯电价，夏季标准与非夏季标准的电价保持一致，第一档电价0.66286875、第二档电价0.71286875、第三档电价0.96286875，计算方法见正文。

深圳水电费违规收费且逾期未改正的，对单位处五万元以上二十万元以下罚款，对个人处二千元以上二万元以下罚款。

规定代收费人应当按照居民生活用水、电、燃气政府定价和使用人实际使用数量收取费用，不得加收其他费用。违规收费且逾期未改正的，对单位处五万元以上二十万元以下罚款，对个人处二千元以上二万元以下罚款