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深圳企业口罩预约常见问题解答(持续更新)
2020-03-02 10:25【我要纠错】

【导语】:深圳企业可以免费预约口罩了,一定遇到了不少问题,一起来看看详细答案吧。

  深圳企业口罩预约常见问题解答:

  1、企业预约口罩需要什么条件?

  2020年2月29日前在深圳市商事登记机关注册登记且参保状态正常的企业,以及2020年2月29日前在深汕特别合作区区域内注册登记的企业,均可预约申领。

  2、对企业预约登记的申办人有什么要求,是不是只能法定代表人登记预约申请?

  申办人需同时满足三个条件:

  1、在申领企业参保且参保状态正常;

  2、中签后在线上领取环节须通过“i深圳”APP实名认证;

  3、线上领取时填写的配送地址须为深圳市行政区域(含深汕特别合作区)内有效地址,否则将无法配送。

  满足上述条件的人员,受公司委托后均可进行,不区分职务。

  3、个体户能否进行预约申领?

  此次申领对象为企业,个体户可以个人身份参加市民口罩预约。

  4、口罩是否免费,快递配送是否收费?

  每次每家中签企业可免费领取100只口罩,不收取费用,也不收取快递费。

  5、什么时候可以预约申领口罩,是否先到先得?

  从2020年3月2日开始,企业可随时登记预约。采取“摇号抽签”方式,非先到先得,无需争抢。

  6、企业可以委托多人进行预约登记吗?

  申领企业只能委托一名申办人,代表本企业办理预约登记及中签后领取。系统记录该企业第一个预约登记成功的申办人之后,该企业的其它预约将不被接受。

  7、如何预约申领?

  申办人可进入口罩预约系统,填写相关资料并提交。其中,企业名称、统一社会信用代码、法定代表人(负责人)姓名须与企业营业执照记载相符。

  8、预约资料审核不通过怎么办?

  请根据系统审核反馈的结果提示检查所填资料的真实性与准确性,其中企业名称、统一社会信用代码、法定代表人(负责人)信息须与营业执照记载相符。如因信息填写有误未通过审核的,可重新预约。

  9、如何确认是否中签?

  系统会向中签企业发送中签短信,发送至申办人登记的手机号码。未中签企业无短信通知,自动进入下一轮抽签,无需再次预约登记。

  10、中签后如何领取?

  中签企业申办人须在收到中签短信后24小时内登录“i深圳”APP(未实名认证的须在此环节进行实名认证)“中小企业口罩中签领取专区” ,根据系统提示进行线上领取,领取后自动进入配送流程。未按时领取的视为放弃,不再保留中签资格。领取成功后由顺丰速运24小时内发货(配送地址不可变更、转递)。

  11、怎样在“i深圳”APP上进行实名认证?

  登录“i深圳”App,用手机号登录,依次点击“我的-设置-账户安全-实名认证”按钮进行实名认证。

  12、中签领取填写的配送地址可以变更吗?

  中签领取填报的配送地址一经核验通过不可变更,配送件也不可转递。

  13、中签领取成功后如何查询物流单号和领取快递?

  中签企业申办人可通过“i深圳”APP的“中小企业口罩中签领取专区”查看物流单号。疫情期间若快递员无法送至家门口,请留意快递公司通知并配合收件。

  14、中签并完成领取后,还可以继续申请吗?

  已中签的企业,在中签后的10天内无法参与抽签,10天后自动进入下一轮抽签,无需再次预约登记。

  15、中签后没有在规定时间内领取,以后还能领取吗?

  中签企业申办人须在收到中签短信后24小时内登录申请系统进行领取,未按时领取的视为放弃,不再保留中签资格,10天后自动进入下一轮抽签,无需再次预约登记。

  16、没有中签的企业,还需要重新预约登记吗?

  只需预约登记一次。未中签将继续自动参与下一轮抽签,无需再次预约登记。

  17、如何查询企业的社保状态?

  可通过公司的社保专员通过“深圳市社保局官网”( http://hrss.sz.gov.cn/)进行查询,或在“深圳信用网”(https://www.szcredit.com.cn/)进行查询。

  18、如何认定企业参保状态正常?

  根据社保有关规定,参保状态正常的企业是指有参保登记,且截至2020年1月无社保欠费或欠费未超过三个月的企业。

  19、今年2月份社保费用暂停托收会不会影响企业的正常参保状态?

  不影响。目前暂停托收2月社保费,企业社保状态查询状态截止至2020年1月

  20、如果企业、申办人虚假预约登记或冒领,是否应该承担责任?

  企业、申办人须诚信预约申领,凡虚假预约登记或冒领的,将依法追究责任,并作为不良信用记录纳入公共信用信息系统。

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