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深圳五色儿童口罩摇号活动常见疑问解答
2022-10-25 17:04【我要纠错】

【导语】:配送地址须为深圳市行政区域内有效地址(不含深汕合作区),否则将无法配送。预约成功后,自动进入抽签池,等待摇号。摇号中签后即可坐等口罩包邮到家。

  深圳五色儿童口罩摇号活动常见疑问解答

  1、预约口罩需要什么条件?

  配送地址须为深圳市行政区域内有效地址(不含深汕合作区),否则将无法配送。

  2、预约后就能领取到口罩吗?

  预约成功后,自动进入抽签池,等待摇号。摇号中签后即可坐等口罩包邮到家。

  3、口罩是否免费,快递配送是否收费?

  中签后可免费领取1份(20个)口罩,无需支付包括快递费用在内的任何费用。

  4、若填错了信息,如个人电话、地址等如何更正?

  不支持手机号变更,请在填写时注意检查。配送地址以预约登记的深圳市行政区域(不含深汕合作区)内地址为准,不支持变更以及配送转递,若填写地址非规定区域内有效地址,将无法配送。

  5、中签领取成功后如何查询物流信息?

  通过“深圳卫健委公众号-便民服务-儿童口罩免费摇-进度查看”,即可查询物流信息。

温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地宝】,关注后在对话框回复【口罩】可获深圳免费口罩摇号活动入口、了解活动时间、预约抽签规则、活动报名流程。

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