抢票说明

　　1、 由于抢票者众多，抢票系统可能会因拥堵造成进程缓慢等情况，请亲们耐心等待稍后再试，不要轻易放弃；

　　2、配合疫情控制需要，本次抢票系统已开启实名认证，抢票时需选择观演人信息。请按要求添加观演人真实身份信息。

　　（温馨提示：抢票前可先行实名认证及添加观演人信息。具体操作如下：在【福利来了】-【用户中心】-【设置】-【人员列表】。）

　　※以上身份信息仅供福田文体通抢票使用。

　　3、 观演机会难得，为避免资源浪费，此次建立抢到票未到场黑名单制度，抢到票的观众因故不能到场，可以转赠给他人使用，否则将拉入黑名单后续失去抢票资格；

　　4、每个账户最多可抢两张门票，每张门票需对应一个身份信息，成功抢到两张票的亲，之后几轮的抢票资格自动失效，本轮没抢到票的亲，下轮仍有抢票资格；

　　5、出于安全考虑，我们建议家长请勿单独让儿童独自一人观演；若未成年儿童自行前往观演，敬请家长务必确保其有独自观演能力、具备安全意识并了解观演礼仪等信息。如因未成年个人原因导致出现安全问题，责任由监护人承担。

　　6、票务预订成功不能取消，因故不能到场可以转赠给他人，预订成功请截图订单二维码保存至手机，活动当天凭订单二维码验票进场，实行一人一票制（成人和儿童都需要凭票入场）。

　　入场须知

　　1、演出开始前30分钟将开放入场，演出开始30分钟后停止入场，请准时入场。

　　2、演出当天，请佩戴好口罩，在入口处检测“健康码”及门票二维码后方可入场。

　　3、若出现以下情况，主办方有权按照防疫相关规定，拒绝观众入场：

　　①健康码为红码或黄码；

　　②体温检测异常（≥37.3℃）；

　　③未佩戴或者拒绝佩戴口罩；

　　④观众出现其他未遵循相关防疫要求的情况。

　　4、建议观众抢票成功后，截图留存门票二维码以备验票；入场核验门票后，门票自动会失效。

　　5、莲花山草地音乐节秉持秉承“绿色环保”的理念，全程实行电子门票，提倡绿色出行和垃圾不落地行动，请文明观演！

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