被多扣款1200元 消费者要求中国联合网络通信有限公司深圳市分公司退款

  投诉来源:深圳市消委会

  投诉人:李先生

  投诉对象:中国联合网络通信有限公司深圳市分公司

  投诉要求:退款

  投诉进度:和解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人李先生诉称)

  本人是联通手机用户,查询账单得知从2017年8月,在机主不知情的情况下,被开通每月最低消费200多元的套餐,至今多扣款1200多元。现诉求:以现金折算或者充值卡方式返还。

  本周市消委会接到该公司投诉21宗,上周13宗,环比增长率为61.5%,2018年1月1日至今总投诉561宗。

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