深圳自如友家资产管理有限公司 消费者要求道歉、赔偿及退还费用

  投诉来源:深圳市消委会

  投诉人:张小姐

  投诉对象:深圳自如友家资产管理有限公司

  投诉要求:道歉、退款、赔偿

  投诉进度:和解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人张小姐诉称)

  本人于2017年12月17日通过全权委托深圳南山自如管家戴景,签约了南山区如意家园小区1栋16B的5号房。12月20日入住后,发现该房屋与南山医院的高强度施工现场仅有十米距离,产生的噪音高达80分贝;即使把房屋门窗全关的情况下,噪音也达到45分贝,完全超过了人体睡眠的35分贝。一直就噪音问题联系自如公司,都未予以实际解决。现本人身体不适,出现心脏缺氧、情绪波动大、心烦气躁的情况,医生说是睡眠质量太差引起的。现诉求:自如公司书面道歉;支付就医费995.81元;追回管家所得;不承担转租违约金。

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