百世快递 快递寄送问题不断

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉对象:杭州百世网络技术有限公司深圳分公司 

  投诉要求:赔偿损失

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  据多名消费者反映,在该处邮寄快递时出现以下问题:

  1.派送不及时;

  2.到货后货物损坏,与商家协商赔付金额无法达成一致;

  3.快递遗失,与商家索赔难。

  曾与商家协商无果后,现诉求:赔偿损失。

  市消委会近两周接到消费者对该公司投诉8宗,上周1宗,2018年1月1日至今总投诉246宗。

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