壹卡会预付卡未使用却被扣超千元 消费者质疑每月20元管理费

  投诉来源:深圳市消委会

  投诉人:张先生

  投诉对象:平安付科技服务有限公司

  投诉要求:退还所扣余额

  涉诉金额:1260元

  投诉进度:调解中

  投诉内容:(以下为投诉人张先生描述情况)

  我有三张壹卡会预付卡,价值近15000元,开卡三年一直未消费。我于2017年4月10日准备使用壹卡会消费时,发现卡内余额与原价值不符,被扣了1260元。我查到壹卡会的管理公司是平安付智能技术有限公司,于是就与该公司联系,对方表示,壹卡会属于预付卡,过了有效期(3年)以后,公司会收取一定的管理费和资源延期费,即每个月每张卡自动扣20块管理费!三张卡我均没有使用过就被扣费,且在扣费前未收到公司的有效告知,这种私自扣除消费卡余额的行为,个人认为很不合理,现诉求退回扣款的费用。

手机访问 深圳本地宝首页

本地宝郑重声明:本文仅代表作者个人观点,与本地宝无关。其原创性及文中陈述内容未经本站证实,本地宝对本文及其中全部或者部分内容的真实性、完整性、及时性不作任何保证和承诺,请网友自行核实相关内容。
企业文化 | 广告服务 | 关于我们 | 联系我们 | 诚聘英才 | 法律顾问 | 意见建议
本地宝 BENDIBAO.COM 汇深网 版权所有 2006-2018 ICP证:粤ICP备17055554号-1