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交管12123轻微交通事故视频快处办理步骤
2026-02-04 15:45 【我要纠错】

【导语】:发生轻微交通事故后,点开交管12123APP【事故处理业务】→【事故视频快处】,不仅可以进行在线视频报警,还能在线完成交通事故信息采集、证据固定,使用方法见正文。

  发生轻微交通事故后,点开交管12123APP【事故处理业务】→【事故视频快处】,不仅可以进行在线视频报警,还能在线完成交通事故信息采集、证据固定

  待当事人撤离现场后,还将远程推送责任认定实现轻微交通事故的快处快撤!

  使用“视频快处”具体步骤

  1、打开已注册的交管12123APP(未下载注册的,可扫描二维码下载注册备用)。

  2、选择首页左上角的【事故视频快处】

  

  3、确认事故地址和时间后,点击【视频报案】等待视频接通。视频接通后,配合接警员完成事故现场信息采集。

  

  4、完成视频报警后,点击交管12123APP的【网办进度】查看处理进度。

  

  5、点击【事故详情】查看定责结果,右下角点击【查看电子文书】,即可查看定责电子文书。

  

  使用“视频快处”要注意什么?

  1、深圳交警轻微事故远程处理中心的服务时间为每天7时30分至22时。在此时间段以外发生的轻微道路交通事故,市民可拨打110或保险公司服务热线。

  2、使用轻微道路交通事故视频处理平台的对象,应同时满足以下三个条件:无人员伤亡的车辆间轻微道路交通事故;驾驶证、行驶证、车辆交强险合法有效;当事人手机支持视频对话。

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