深圳本地宝 > 深圳交通 > 深圳机场 > 深圳疫情中国航空退换票政策(2022年9月4日)
深圳疫情中国航空退换票政策(2022年9月4日)
2022-09-05 18:04【我要纠错】

【导语】:为配合做好疫情防控工作,协助受影响旅客更好地安排出行,现第五次调整行程涉及深圳进出港航班的国内客票特殊处置方案。

  一、适用条件

  客票同时满足以下三点:

  (一)在2022年9月4日11时(含)前购买或换开产生新票号的国航999开头的国内客票(包括里程奖励客票);

  (二)客票未使用行程涉及旅行日期为2022年6月18日(含)至2022年10月12日(含)之间深圳进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班;

  (三)在2022年6月18日0时(含)以后申请客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)。

  二、客票变更及退票规则

  如您未确定新的旅行时间,请在航班计划起飞时间前联系原购票渠道、国航客服热线95583或营业网点取消客票订座,待确定新的旅行时间后,按如下规则办理客票变更或退票。

  (一)客票变更

  您在客票有效期内,首次变更至2022年11月30日(含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年12月1日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。

  (二)退票

  您在客票有效期内,可以办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

  (三)变更航程及签转

  如您希望变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。

  三、本通知自2022年9月4日起生效。

  建议您扫描下方二维码,优先选择国航移动渠道自助办理。

温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地宝】,关注后在对话框回复【飞机】即可获得深圳机场航班信息查询入口、机票退改签入口、机场交通出行指引等!

手机访问 深圳本地宝首页

  • 4月30日深圳机场启动2024年首次大面积航延橙色预警

    受4月30日早间航路天气影响,深圳机场进出港航班出现不同程度的延误,根据天气及运行态势,深圳机场于今早8:00启动的大面积航班延误应急处置预案黄色响应,10:30已将大面积航班延误应急处置预案升级为橙色

  • 2024中国最远国际航线将在深圳开通

    中国南方航空开通深圳—墨西哥城直飞航线将于2024年5月11日正式首航!这将是南航首条直飞拉丁美洲的航线,也是目前中国内地及港澳台地区唯一直飞墨西哥和拉丁美洲的客运航线。

  • 深圳航班客服电话是多少

    深圳机场服务热线:0755-23456789,深圳航空官方联系电话95361,南方航空官方联系电话95539,海南航空官方联系电话95339,东方航空、春秋航空等联系电话见正文。

  • 深圳机场航班动态查询实时入口

    深圳机场航班状态可以直接在深圳宝安国际机场官网查询,可按照出发日起、时间、航班号或城市查询。

  • 9月8日深圳暴雨地铁+公交+高铁+飞机+船班停运情况汇总

    经紧急抢修,自9月9日8:38起,深圳地铁9号线全线恢复正常运营,行车间隔约6分钟。对9月9日广深城际的56趟列车采取停运措施。

  • 9月2日深圳地铁+公交+高铁+飞机+高速恢复情况汇总

    根据最新天气情况,深圳市内公共交通(地铁、公交、出租车等)正逐步恢复运营。高速恢复运营。具体情况,详见正文。

  • 台风苏拉影响期间 深圳地铁+公交+高铁+飞机+高速停运情况汇总

    本文将持续更新台风苏拉影响期间,深圳各类交通方式停运及回复情况。请各位朋友注意安全。

  • 深圳飞机航班恢复运营最新消息在哪查

    深圳飞机航班恢复运营最新消息查询方法,可以通过微博、公众号、拨打机场或航空公司电话进行咨询,详细内容详见正文。

  • 9月5日起国内航线旅客运输燃油附加费上涨

    自2023年9月5日(含)起销售的客票,中国联合航空有限公司调整国内航线旅客运输燃油附加费征收标准。

  • 深圳机场推出港人经深飞权益礼包

    即日起至9月底,香港旅客乘坐中旅巴士、冠忠环岛巴士、永东巴士及中港城码头船班前往深圳机场T3航站楼或深圳机场码头转乘航班的,均可领取1份权益大礼包。

  • 2023年深圳机场联合各大航司开学季专享特惠合集

    深圳机场联合各大航司推出开学季专享特惠,购票送2折起优惠机票、学生票价最高直减10%、中转联程也有优惠......

  • 深圳特价机票:南航推出多条国际航线特惠机票

    国际往返、含税1769元起!深圳出发,南航多条国际航线特惠机票上线。具体情况,详见正文。