1、问：电子发票上名称写了“个人”没写具体名字，可以上牌吗？

　　答：发票抬头为个人的，除提供发票原件外，还需提供支付证明或网购订单便可申请。

　　2、问：电动三轮车能不能上牌呢？

　　答：不能。该登记办法是针对符合标准的二轮电动自行车开展登记上牌。电动三轮车属于机动车。

　　3、问：车牌应该装在车的哪个位置？装在前面可以吗？

　　答：电动自行车号牌应按要求悬挂在车辆后方，并且不被遮挡。

　　4、问：公司购买的车可否上牌在公司名下？

　　答：目前仅开放对个人的新国标电动自行车上牌业务，后续开放相应功能后可进行申请。

　　5、问：可以注销/过户吗？怎么办理？

　　答：目前系统仅支持新国标车登记注册，后续开放注销、过户功能后可进行办理。

　　6、问：网购的电动自行车能否上牌？

　　答：可以，网购符合国标的电动自行车可以登记上牌。请向销售店家索要发票和合格证。

　　7、问：必须装上脚踏板吗？

　　答：是的，符合国家标准《电动自行车安全技术规范》（GB17761-2018）的电动自行车，须具有脚踏骑行能力。

　　8、问：为什么自取点只有14个？

　　答：目前，我市的电动自行车号牌自取点为14个，市民可根据情况就近选择。如认为距离较远可在系统上选择“邮寄”方式。下一步，将继续增加自取点，方便市民前往取牌。

　　9、问：超标车不能上牌，为什么有的店还在卖？

　　答：超标电动车无法办理上牌。对于售卖超标、改装、拼装的违法行为，交警部门联合市场监管、工信部门严厉打击，也欢迎大家举报。

　　10、问：没有居住证怎么办？居住登记证明怎么开？

　　答：没有居住证的，可以提供居住登记证明。可通过“深圳公安”微信公众号进行线上申请，经相关部门核实后即可获取。

　　11、问：是不是上谁的牌就是谁骑?我可以骑别人的车吗?

　　答：可以，允许使用非本人车辆。

　　12、问：黄牌车8月1日到期后，还能继续上路吗?

　　答：根据《深圳市电动自行车管理规定(试行)》相关规定，黄色过渡备案标识于2022年8月1日到期，不能上路行驶。请尽快淘汰超标车，购买合标车办理上牌。

　　13、问：在“易骑行”小程序为什么申请不了?

　　答：现在开展的电动自行车登记上牌工作，请按操作流程从“深圳交警”或“深圳交警权威发布”微信公众号中的“星级用户”入口进入。“易骑行”小程序已经升级改版为现在使用的登记系统，此前的不再使用。

　　14、问：白牌车如何补购买保险?

　　答：可直接联系保险公司购买或到现场服务点向保险公司服务人员咨询购买。

　　15、问：电动滑板车也要上牌了么?能上路吗?

　　答：电动滑板车不属于国家标准规定的电动自行车范围，不得上道路行驶，不能办理登记上牌。

　　16、问：上牌的30元工本费中，具体包含什么?

　　答：根据广东省物价部门相关规定，电动自行车牌证工本费30元，包含号牌、行驶证、登记证、反光牌架和专门的固封螺丝。

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