【导语】:如无需报销,则无须取票,可凭本人有效购票证件原件或电子船票二维码(票条码)检票。
取票说明
1、如无需报销,无须取票,可凭本人有效购票证件原件或电子船票二维码(票条码)检票;
2、可在深圳机场码头自助售取票机/人工窗口取票;
3、为确保有足够时间办理乘船手续,建议在发船前30分钟到达深圳机场码头,开船前5分钟停止检票
取票地点
1、深圳机场码头自助售取票机;
2、深圳机场码头人工售票柜台.(新港务码头大道1001号);
3、深圳机场交通营运中心二层码头旅客休息区(16号门旁)。
4、深圳机场码头: 0755- 23455300。
退改说明
1、旅客在开航2小时前申请退票的,按票面金额的10%收取手续费;开航前2小时(含)内申请退票的,按票面金额的20%收取手续费;航班开航后概不予退票。
2、若已取纸质船票,需在船票票面时间有效期内持纸质船票原件和购票证件原件到深圳机场码头人工柜台退票手续。
3、线上同一个订单多张船票,不支持拆分退票,请购买时根据实际需求下单;
4、机场码头已通知停航的航班旅客可在港口发布有关停航通知之时起30个自然日可办理全额退票退款,逾期不予办理。
5、暂不支持线上改签服务,如需更改船班时间,请在船票有效期内退票后重新预订。
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