【导语】：可通过“视频办”人工引导办理，在"在线办"基础上推出的星级用户在线“人工一对一”视频办理模式，全程由工作人员引导，全流程实现无纸化办理。
在深圳想要在线办理业务，但是对业务流程不熟悉要怎么办
回答：可通过“视频办”人工引导办理。
在"在线办"基础上推出的星级用户在线“人工一对一”视频办理模式，全程由工作人员引导，全流程实现无纸化办理。
有任何车驾管业务疑问，可当场提问工作人员当场解答。
“视频办”业务受理范围
01、驾驶证业务
驾驶证换证
驾驶证补证
驾驶证联系方式变更
驾驶证转入
自愿降级
驾驶证损坏换证
延期换证
取消延期换证
驾驶证延期审验
取消驾驶证延期审验
延期提交身体条件证明
取消延期提交身体条件证明
驾驶证业务手机号码被占用
驾驶证年审
延期换证(港澳台及外国人士)
驾驶证换证(港澳台及外国人士)
02、机动车业务
机动车联系方式变更
补领行驶证
换领行驶证
补领检验合格标志
补领机动车号牌
换领机动车登记证书
六年免检
机动车灭失注销
申请机动车临时号牌
机动车业务手机号码被占用
变更机动车所有人名称
机动车变更联系电话
变更机动车所有人证件号码
变更机动车所有人登记地址
网约车变更使用性质
03、查询业务
驾驶人安全事故信用表
驾驶人信息单
机动车信息单
人工视频办理工作时间
工作日
9:00~12:00
13:00~17:00
办理步骤
关注深圳交警或深圳车管所微信公众号，在菜单栏点击进入星级用户。
注册登录后，在主页点击“更多业务”。
在其他业务中点击视频办理，选择相应的业务，即可进行在线视频办理。
温馨提示：微信搜索公众号【深圳本地宝】，关注后在对话框回复【星级】可获深圳交警星级用户平台入口、密码找回指南、在线办理驾驶证、行驶证、违章等！
