【导语】:疫情期间,请优先选择在线值机、电子登机牌、商业智能导引、临时乘机证明、易安检预约等线上自助服务帮助旅客实现0接触乘机。
疫情期间深圳机场线上自助服务有哪些
1、线上自助服务:
在线值机、电子登机牌、商业智能导引、临时乘机证明、易安检预约等线上自助服务帮助旅客实现0接触乘机。
2、线上健康申报:
为进一步做好新冠肺炎疫情防控,深圳机场小程序新上线“健康申报”功能。经由深圳机场乘坐国内进出港航班的旅客需要如实自主申报健康状况。
使用自助设备乘机
除了小程序线上办理之外,深圳机场里还有大量的自助设备可以帮助旅客减少非必要接触。
1、自助值机设备:旅客可以在设备上完成自助值机,如需帮助,工作人员将会在保留一定安全距离的情况下,提供服务指引,用最有温度的语言,协助旅客办理登机手续。
2、智能安检:深圳机场将“停留时间短、检查速度快、接触人员少”的智能安检通道等自助设施向普通旅客开放,并对自助安检验证闸机进行了升级,增加了智能语音提示功能,当旅客走到闸机前,机器会自动播报“请摘下口罩,面部正对摄像头,感谢您的配合”等语音,引导旅客顺利通过安检。
3、智慧航显:深圳机场航站楼升级智慧航显终端设备,实现对旅客在佩戴口罩的情况下进行人脸识别,帮助旅客在疫情期间通过自助查询,快速高效获取到自己的航班信息,顺利登机。在降低旅客交叉感染风险的同时,为旅客带来便捷的出行服务,有效提升了旅客的出行体验。