广州点（广州火车站售票厅）电话：020-61350205，深圳点（深圳市罗湖区建设路1号深圳火车站长途票厅）电话：0755-82322662，东莞、惠州以及中山咨询电话见正文。

2024年12月9日，广铁集团将启用外来工团体订票网站进行订票，12月16日至18日在车站所在地设业务办理点进行现场购票。具体购票对象，详见正文。

广铁集团2025年春运外来工团体订票将于2024年12月9日启动，具体附购买入口详见正文。

企业和自组团可预订节前去程车票的乘车日期为2025年1月14日至1月28日，节后返程车票的乘车日期为2025年2月1日至2月15日。

企业和自组团可预订节前去程车票的乘车日期为2025年1月14日至1月28日，节后返程车票的乘车日期为2025年2月1日至2月15日。

春运第14天，2月8日，深圳北站、深圳站、深圳东站、福田站往部分方向的列车还有余票，余票情况见正文。

春运第十四天，2月8日，深圳北站、深圳站、深圳东站、福田站往部分方向的列车还有余票，余票情况见正文。

根据深圳地铁全网延长计划，深圳16号线2月4日至2月7日、2月15日至2月19日期间首班车发出时间调整为6:10前后、末班车发出时间调整为24:00或适当延后。

深圳北站列车停运情况，13趟前往武汉、信阳、十堰、驻马店、郑州等方向的动车组列车停运。

2024年春运，深圳铁路部门根据客票预售和12306候补购票情况，计划从2月3日起，持续加大热门方向运力。

节前2024年2月4日至2月7日共4天（腊月廿五至廿八），节后2024年2月15日至2月19日共5天（正月初六至初十），深圳市地铁线网（不含20号线）延长运营服务1至2.5小时，其中12号线仅于2月17日至2月19日延长运营

地铁14号线2月4日至2月7日（腊月廿五至廿八）共4天、2月15日至2月19日（正月初六至初十）共5天、2月20日至2月26日（正月十一至十七）共7天延长运营服务1至2.5小时。