深圳航空无成人陪伴儿童服务申请攻略

　　一、无陪儿童分类

类型	年龄	服务费	票价	人数限制	备注
免费无陪儿童	年满5周岁（含）-未满12周岁（不含）	免费	票价按儿童标准计算	有申请人数限制	无成人陪伴儿童不包括聋哑儿童、双目失明等病残儿童。
收费无陪儿童	年满12周岁（含）-未满18周岁（不含）	人民币200元	票价按成人标准计算	无申请人数限制

　　温馨提示：特殊旅客服务均需在购票时同时提出！

　　二、无陪儿童服务申请注意事项

　　1、无陪儿童服务申请渠道：

　　    您可致电电话95361或者带上乘机人证件原件到深航任意直属售票处办理客票购买及服务申请。

　　2、无陪儿童服务申请时限：

　　    请您最迟应于航班起飞前一日15：00之前申请无成人陪伴服务。

　　3、中转联程（即转机航班）不可享受无人陪伴儿童服务。

　　4、收费无陪儿童自愿申请，但需注意目前提供收费无陪服务的城市为：兰州、太原、无锡、南京、深圳，如需办理收费无陪，则始发地及目的地必须都在以上城市内。如：深圳=兰州/兰州=深圳、深圳=南京/南京=深圳

　　5、收费无陪儿童必须在始发地城市或机场补交服务费，乘机时请您必须要带上收费单（《退票、误机、变更收费单》）到现场办理该服务。

　　三、无陪儿童乘机流程

　　1、乘机当天请送机人带上本人身份证件原件以及乘机人身份证件原件，提前2小时到机场办理登机手续（包括托运行李等）

　　2、然后到问询柜台（无机场柜台可至值机柜台）填写《无人陪伴儿童申请表》，内容包括：接机人姓名、证件号、联系方式 ；

　　3、送机人在航班起飞15分钟后离开；接机人需带好本人证件提前30分钟到机场接机。

　　注：送/接机人必须是成人，无陪儿童机场申请手续及表格填写仅限乘机当天办理，不可提前。

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