【导语】:随着深圳机场开通的国内外航线越来越多,搭乘飞机的人也是日益增加。大家都知道,飞机对航行条件要求较高,因此很容易出现航班延误等情况。正文是关于航班延误的补偿标准,打击可以收藏传阅。
今天,给大家整理了国内41家航司的延误补偿标准,现在收藏起来,日后遇到航班延误必有大用处!
国内航空公司延误补偿标准一览
其中八家航司明确表示不对旅客进行经济上的补偿,仅视延误情况提供餐食或住宿。这八家航司多数是低成本航空,大家在选择航班的时候需要充分考虑。
其他航司对航班延误旅客的经济补偿则基本在100-400元之间。
需要注意的是:
只有由于承运航司自身原因(机务维护、航班调配、机组等)造成航班延误或取消,旅客才能获得补偿!
由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班延误或取消,承运人只负责协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
对航空公司处理不满怎么办:
当然,如果旅客对航空公司的处理不满,也千万不能冲动闹事!
我国治安管理处罚法明确规定:扰乱机场等公共场所秩序的、扰乱航空器等公共交通工具上的秩序的,情节较重的将被处5日以上10日以下拘留!
对航司处理不满,旅客可以向承运航空公司、民航行政机关等单位投诉。
《航班正常管理规定》已明确,对于旅客投诉,国内承运人要在10日内做出实质性回复,否则将面临警告和罚款。
乘机小贴士:
延伸阅读:
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