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南山公共自行车服务指南(最新)
2016-03-17 14:53【我要纠错】

  四、借还车流程

  借车

  1、深圳通借车流程:持深圳通卡在锁车器刷卡区停留3-5秒,听到:“请取车”语音提示后,30秒内将车取出。

 
 

  刷深圳通卡 取车

  2、扫码借车流程:登录已开通借车功能的微信/app,选择“扫码借车”或“预约借车”功能,对准锁车柱右侧二维码处扫描,听到:“请取车”语音提示后,30秒内将车取出。

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  还车

  1、 还车流程:将公共自行车水平推入锁立器,,听到“还车成功”语音提示后即还车成功。若还车不成功,请立即拨打服务热线4006-222-090与工作人员联系。

  临时锁使用

  1.临时锁使用流程:将锁车管头从车篮左侧中取出,拉开锁车管从前车轮穿过,并拉到锁车器的锁孔处,将锁车管头插入,确定锁住拔不出后,拔出钥匙。

 
 

  取出锁车管头 穿过前车轮

 
 

  插入锁车孔 拔出钥匙

  2.自行车锁未锁时,钥匙不可拔出,车锁上后,钥匙方可拔的出来。

  五、如何查询站点

  进入公众号→点击站点导航→点击选择:商圈/街道→点击选择详细区域→点击选择具体站点

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  六、深圳通卡挂失、解挂、绑定新卡

  1、深圳通卡与微信会员绑定的可直接在微信会员中心进行挂失、解挂及绑定新卡操作;

  2、直接拨打客服热线4006-222-090进行挂失或者解挂,绑定新卡须持身份证原件、新的深圳通卡到服务网点进行重新绑定。

  七、退卡退费

  办理退卡需提前一天拨打客户服务热线:4006-222-090进行电话预约,预约后携带本人身份证原件及复印件到客服中心办理退卡手续即可。

  服务热线:4006-222-090 网址:www.fun-bike.cn

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  南山区公共自行车卡办卡点

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    申请2024深圳电动车以旧换新补贴需要报废旧车取得报废证明,消费者可以通过参与活动的销售企业协助暂存旧车,并及时转交有资质的回收拆解企业;消费者也可直接将旧车交给回收拆解企业办理报废回收证明。

  • 2024深圳电动自行车以旧换新车牌怎么办

    参与2024深圳电动自行车以旧换新补贴活动的消费者,需要报废旧车、购买新车,旧电动自行车报废是整车报废的,无法保留旧车牌,买了新车后按照新车上牌的流程申请上牌即可。

  • 深圳电动自行车以旧换新车牌能保留吗

    参与2024深圳电动自行车以旧换新补贴的消费者,需要报废旧车、购买新车,旧电动自行车报废是整车报废的,无法保留旧车牌,买了新车后是按照新车上牌的流程申请上牌即可。

  • 2024深圳电动自行车以旧换新门店有哪些?

    深圳电动自行车以旧换新活动的销售门店信息,可以使用微信进入“深圳电动自行车换新”小程序,点击右上角【参与销售的企业】查看信息。

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    2024年深圳电动自行车以旧换新补贴政策实施期间,消费者报废旧车、购买销售价格1500元(含)以上的电动自行车新车,给予一次性补贴500元。消费者报废旧车不收费。

  • 2024深圳电动车上牌受理范围

    办理登记上牌的电动自行车须为符合国家《电动自行车安全技术规范》并获得CCC认证的电动自行车。

  • 2024年深圳电动自行车上牌材料有哪些

    办理电动车上牌需要车辆所有人居民身份证或临时居民身份证、车辆出厂合格证明及购车发票。

  • 深圳电动车上牌2024条件

    办理登记上牌的电动自行车须为符合国家《电动自行车安全技术规范》并获得CCC认证的电动自行车。

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