【导语】： 深圳交警积极打造互联网惠民平台，同时开放深圳交警APP客户端、支付宝深圳交警“城市服务”以及深圳交警微信服务号3种渠道，注册星级用户，昨日认证平台正式上线。
首日提交申请万余人，四成通过认证
据统计，开放首日，全市截止8月19日20时30分，成功提交星级用户认证申请的已有11313人，其中，尚未进行审核的共有4140人，占36.6%，已通过审核的共有5046人，占44.6%，因不符相关规定被退办的共2129人，占18.8%。
优化程序应对流量暴涨
继昨日15时起，深圳交警正式向市民开放星级用户认证，短时间内，用户注册流量迅速暴涨，造成了注册通道拥堵，据后台统计，截止昨晚20时，相关模板端口调用已达12万次，已近上限，大量用户蜂拥而至，以及重复提交造成接口访问量增大，注册受到影响。
目前，深圳交警科技部门已不断增加带宽，优化各程序，梳理各类问题，确保系统稳定，提高系统运行效率，进一步提升用户的体验感。
注册用户被退办的三类原因
在后台进行审核中，有已下几类问题导致已成功提交申请的用户审核不通过被退办：
1、市民身份证照片、驾驶证、行驶证照片未按规定上传;
2、提交手持身份证照片时未手持身份证;
3、行驶证、驾驶证照片位置放置错误;
交警提醒：
1、请用户在认证前认真仔细阅读注册指南，提前准备好资料，尽量减少认证时间;
2、用户在注册前，根据相关资料提前准备好照片，避免在上传时实时拍照，造成照片不清晰。
