深圳通坏卡退卡地址-坏卡退卡注意事项
<1>、什么样的卡属于不能退卡成本费的坏卡?
卡面损坏指出现卡折叠、断裂、裂开、涂鸦、张贴异物、卡面刻划模糊、缺边、缺角、打孔或湿水导致卡受损等现象。也就是说非卡片质量问题,因保管使用不当造成损坏的卡属于不能退卡片成本费的坏卡。
<2>、 故障卡退/换卡:按照卡使用年限及使用程度免费更换新卡,卡内余额转入新卡内,使用期自动续期,原故障卡回收。如要求退卡,则按退卡规定办理。
由于卡内数据不可读,需要到公司后台处理,因此故障卡退换卡需要到深圳通公司指定的网点办理,且需要5个工作日后,持卡人持回执领取新卡或现金。
<3>、卡退卡退卡地址:
深圳通客服中心
1、宝安客服分部
地址:宝安区新安二路68号合和大厦一楼
2、东昌客服网点
地址:东昌路8号203路公交总站
3、桃源村客服网点
地址:南山区龙珠七路桃源村26路公交总站
4、龙岗客服分部
地址:龙岗区中心城平西路129号,龙岗汽车总站
5、罗湖客服分部
地址:罗湖区深南东路3040号邮政大厦一楼西门,地铁东门老街站B口
6、盐田客服分部
地址:盐田区官上路1号沙盐邮政综合楼一楼