想学一手过硬的驾驶本领,除个人努力外,还需选择一所优秀驾校和一名驾培高手指点。为了方便市民“校”比三家,同时激励各驾校提高教学质量,11月24日起,湘潭市运管部门驾培处对市区内各驾校进行年度驾培机构质量信誉考核。
明码实价,让学员明白消费
“按考核规定,正规驾校必须在其经营场所醒目位置公示收费价目表,为的就是解决市民的疑虑。”驾培处负责人向我们介绍,全市各科目的报名费是一样的。尽管允许每个驾校的学费在一定范围内浮动,但差距基本在百元左右。
教学为本,以教案保障质量
“请说说起伏路行驶的要点。”某驾校内,校长拿着一份名为驾培教案的文件对一教练提问。驾培处负责人向我们解释说:“驾培教练自己开车技术好,充其量只能算是个合格驾驶员;而合格的教练员不仅要自己技术过硬,还应想方设法教会学员开车。这‘教案’就是教好学员的‘备课本’。”
考核人员介绍,年度质量信誉考核中,教案的质量和教练对教案的掌握程度也是重中之重。
投诉有门,处理对策有规矩
在需要考核的82项内容中,我们注意到,有一个专门针对学员投诉处理情况而立的考核标准。在这一栏中明确规定,训斥、讽刺、侮辱学员,或不廉洁教学的,经查证属实将被扣分。除此之外,针对学员举报或投诉,但校方不作为的情况,也明文规定做扣分处理。
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