曹先生来信咨询:上个月我在银行开了个深圳通的借记卡账户,借记卡里面有钱,但昨天坐车时,售票员却说深圳通里没有钱,还给我看了,余额的确为0,这是为什么?
深圳通客户服务热线万小姐答复:曹先生办的应是深圳通联名卡。深圳通公司与指定银行联合发行的智能IC复合联名卡,具有深圳通系统电子支付功能以及相应的银行卡功能,卡表面上印制有深圳通公司和相应银行的标识,同时还有银行卡刷卡磁条及签名条。该种卡的深圳通账户与银行账户并不相通,即使银行账户中有钱,也不能直接用于深圳通账户,必须跟普通深圳通卡一样充值,才可继续使用其乘车。