“只有经保险公司核定因水淹导致实际损失、需要更换发动机三种零件的，才属于特别理赔范围”，昨日，深圳保险同业公会相关负责人对暴雨期间车险特别理赔指引作了更详细的解释。深圳保险同业公会前日发布《深圳市特大暴雨灾害中水浸车辆理赔工作特别指引》，由于近期浸水车辆多，同业公会要求保险公司对发动机进水进行特别理赔，昨日不少车主咨询如何理赔。
车主对理赔范围不清楚
近期深圳频降暴雨，“6·13”以来，已经有过万车辆遭水浸。车辆保险条款规定，“发动机进水后导致的发动机的损坏”属于除外责任的规定。深圳保险行业充分考虑到本次暴雨灾害水位较深，发动机进水较为普遍，为减轻车主损失，对“6·13”特大暴雨灾害中发动机进水的案件做出了特别规定：保险公司优惠给予核定一定的发动机清洗费用，还可以根据实际情况核定给予更换机油、机油滤芯、空气滤芯三种配件。
不过，该指引发布之后，不少车主对哪些情况可以理赔存在疑问。“我知道浸水导致的发动机损失是免责范围，看到同业公会发布的指引，又抱了一丝希望”，计小姐25日开车外出，路面水太深车辆被淹，她随即请人推到路边，随后送到4S店进行修理，修理人员表示发动机出现问题，整辆车修理费需要8000元左右。看到保险同业公会发布的指引后，计小姐昨日致电保险公司询问是否可以理赔，却得到否定的答案，定损人员表示她这样的情况属于免责范围。
非所有发动机进水可理赔
到底什么样的情况属于此次特别理赔的范围?车辆遭水浸后，车主怎样理赔?
“不是所有的发动机进水都可以理赔”，深圳保险同业公会相关负责人解释，符合以下三个条件的车辆发动机进水才符合此次特别理赔的条件。首先，车辆必须购买了商业车损险并且在保险期内;第二，车主没有在水中重新启动车辆导致损失扩大;第三，确实因为水淹线过高，浸水导致车辆发生实际损失，经过保险公司核定需要更换机油、机油滤芯、空气滤芯的。
这位负责人表示，只有保险公司核定需要更换以上三种零件的，才能进行理赔，“不是所有的车辆浸水都需要更换零件，所以不代表所有车辆发动机进水都可以理赔”。此次发布的指引是保险公司对车主的优惠措施，各个公司的规定不一样，每辆车的情况也不一样，他建议车主在发生水浸后，第一时间向保险公司报案，并根据实际情况协商理赔。
特别理赔三条件
1.车辆必须购买了商业车损险并且在保险期内;
2.车主没有在水中重新启动车辆导致损失扩大;
3.确实因为水淹线过高，浸水导致车辆发生实际损失，经过保险公司核定需要更换机油、机油滤芯、空气滤芯的。
■提示
暴雨淹车咋处理?
1.在气象部门预报本地有暴雨信息后，应尽可能避免驾车外出，并将车辆停放在安全、地势高的地方。路上遇到暴雨，千万不要抱侥幸心理而冲过深水区域。
2.万一不小心行驶到深水区，不要继续强行行驶，发动机已被浸熄火，千万不要启动发动机。车辆损失险条款规定：“发动机进水后导致的发动机的损坏”属于除外责任，保险公司不予赔偿。
3.在深水区遇险后，车主不要打开车门，应尽快拨打救援电话，向保险公司报案，并说明涉水、救援等情况，尽早将车送往车辆维修服务站进行检测。如果情况紧急，在保证安全的情况下，降下车窗，从车窗出来。
