岗位职责
1、开展日常客户服务工作，为顾客提供接待咨询、导购、广播、失物招领等日常服务；
2、负责接受顾客提出的意见和投诉，做好登记及现场协调处理工作；
3、配合开展顾客和商户的满意度调研工作；
4、负责现场各类突发事件的受理及跟进；
5、负责摩天轮、商业、公园接待相关业务的开展；
6、其他客服接待管理及领导交办的相关工作
任职要求
1、五官端正，普通话标准，懂粤语、英语优先；
2、沟通表达良好，反应敏捷；
3、良好的服务意识，服从安排；
4、熟练操作办公软件；
5、有导游证优先、***；
5、条件优异者可接受应届生

宝安中心区南部滨海地带，拥有深圳西部45公里的海岸线，欢乐港湾如一颗璀璨明珠坐落于此。华侨城凭借丰富的城市运营经验，投资超过100亿，项目总占地约38万㎡涵盖了占地约27万㎡海滨文化公园、高度为128m的“湾区之光”摩天轮、总建筑面积约3.8万㎡的“湾区之声”演艺中心、建筑面积约8万㎡的亲海体验式商业街区、建筑面积约8.8万㎡的海府一号等多元业态。项目坚持以国际视野、原创设计、开放共享、绿色生态四大开发理念，将其打造集滨海休闲、文化旅游、艺术体验、生态办公为一体的“国际湾区之心 滨海生活创想地”。