群众服务辅助岗、1人

　　一、岗位职责

　　1.负责群众日常来访接待，协助做好群众思想疏导、政策解释引导等工作；

　　2.协助建立健全各类来信来访渠道的工作台账和档案，并协助对来信来访事项的诉求进行梳理、分析、研判;

　　3.负责做好网上来信的规范办理及督查督办工作；

　　4.负责协助主办部门做好来信来访事项的回访工作；

　　5.协助收集整理前海相关的公共政策和便民服务等内容，定期更新政务热线知识库；

　　6.完成上级交办的其它工作。

　　1.年龄35周岁以下;

　　2.大学专科及以上学历，专业不限；

　　3.政治素质好，品行端正，无违纪违法记录，熟练掌握办公软件操作；

　　4.具备较强的沟通协调能力和文字功底，作风扎实，勤奋敬业；

　　5.具备一定抗压能力，能够第一时间赶赴群众来访现场，协助相关部门做好来访人员的解释和疏导工作；

　　6.具有法律相关专业知识或有信访相关工作经验的人员优先。

　　值班值守岗、1人

　　一、岗位职责

　　1.承担总值班室24小时轮流值班值守工作，其中包括日常值班、重大活动期间、节假日期间的值班值守工作；

　　2.负责对接市、区相关部门完成各类信息“上传下达”工作，传达并跟踪落实有关指示要求；

　　3.负责做好各类预警和突发事件信息的记录工作，按规定格式收集相关信息，确保信息记录准确、及时、简明、完整，及时掌握和报告重大情况和有关动态；

　　4.负责各类突发事件的应急响应和信息报送工作，及时按照突发事件信息处理程序的有关要求办理，及时向当日带班领导和相关责任单位报送重大情况和重要紧急信息；

　　5.负责按时做好交接班工作，认真履行交接班手续，交班时要把值班期间已处理和未处理的情况和问题向接班人员交代清楚，确保应急值班工作的连续性；

　　6.承担领导交办的其他事项。

　　1.年龄35周岁以下；

　　2.大学专科及以上学历，有从事过应急值班工作或有相关工作经验者可适当放宽条件；

　　3.政治素质好，品行端正，无违纪违法记录，熟练掌握办公软件操作；

　　4.具备较强的沟通协调能力和文字功底，良好的书面、口头表达能力，作风扎实，勤奋敬业；

　　5.身体健康，具备一定抗压能力，能够第一时间介入事件（故）工作现场，协助相关部门做好信息采集报送工作。

　　报名时间自公告发布之日起至收到合适简历止。请应聘者将《深圳市前海商务秘书有限公司职位申请表》（请在附件下载）发送至指定报名电子邮箱。

　　报名电子邮箱:

　　zhaopin_qhsm@qh.sz.gov.cn

　　1.《职位申请表》（请于附件中下载），需附个人电子证件照，并更改文档名称为报名者姓名；

　　2.报名邮件名称及主题词请按照下列格式填写：申请岗位+姓名；

　　3.应聘者应提供真实的信息资料。凡弄虚作假者，一经查实，立即取消考试资格及聘用资格。 

　　招聘工作按照申请报名、简历筛选、资格审查、笔试面试、深度面谈、背景调查、体检录用等流程进行。具体考试时间和地点将通过邮件、手机短信或电话形式通知个人。请密切留意通知信息。    

　　笔试面试开始前公司安排资格审查，届时请应聘者交验报名资料的原件（包括居民身份证、学历学位证明材料、专业技术资格证书等相关证明材料），审查通过后参加笔试、面试考核。 

　　根据考核与背调的实际情况，择优确定录用人选。人员录用后即与深圳市前海商务秘书有限公司签订劳动合同。工作地址为深圳市南山区前海深港合作区。

　　附件下载

　　附件: 深圳市前海商务秘书有限公司职位申请表

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