成人语音导览

　　为提供个人化的导览服务，参观者可租借轻巧语音导览机具，依个人兴趣、参观速度，自由参观，聆听文物导览解说。本院提供的语音导览系统，备有中、英、日、韩四种版本，每次费用为新台币100元整，参观者可依需要至一楼语音导览服务处租借使用。

　　* 儿童语音导览

　　专为四到六年级儿童观众所製作，含中、英语版，由乾隆爷爷和儿艺中心主角阿弟仔一起带领小朋友展开故宫文物探索之旅，适合亲子观众使用。欢迎至正馆一楼语音柜台租借，每次费用为新台币50元。

　　成人语音导览及儿童语音导览须凭有效身分证件(身分证、驾照、健保卡及护照)或新台币1000元押金租用，于导览机具归还后退回抵押之证件或押金。

　　* 多媒体导览

　　为提供参观民众更多元化的语音导览选择，本院新增多媒体导览服务，供听障民众及一般个人参观租借使用。

　　每台多媒体导览机具使用费用为新台币200元整，须凭有效身分证件(身分证、驾照、健保卡及护照)或新台币2000元押金租用，于导览机具归还后退回抵押之证件或押金。

　　* 中、英语及週末亲子免费导览

　　均由服务台前出发，请迳至服务台报名(每一场次以30人为限)，导览时间如下：

　　中文导览：上午 9:30，上午 10:00(岭南画派特展导览)，下午 2:30，下午 4:30。

　　英文导览：上午 10:00，下午 3:00(英文定时导览线上预约申请)。

　　週末亲子导览：每周六、日，上午 10:00，下午 3:00 (请详阅，亲子导览申请流程 )。

　　* 张大千纪念馆导览服务

　　开放时间：每週二至週日开放。

　　休馆时间：週一、张大千先生忌日(4月2日)及国定假日休馆。

　　请于一週前至故宫网站，以线上申请方式预约时间参观，并请于参观前三日，自行线上查询申请时间是否成行。

　　* 团体语音导览系统

　　为提昇游客参观品质，保持展场静谧舒适环境，本院自96年7月1日起全面实施团体语音导览系统，凡10人以上(含10人)购买本院团体票参观之团体，须併同使用团体语音导览系统。团体语音导览是子母机系统，导游佩带母机和通讯麦克风，团体游客每人佩带一组子机和耳机，导游只要轻声解说，游客就可以经由耳机听得清楚。团体子母机设备可以有效降低团体导游解说的音量，维持展场的安静舒适。

　　导游或旅行社可透过线上系统、电话及传真方式预约参观时段，以便提前准备机具数量，减少团体等待的时间。

　　(1)线上预约：团体语音导览预约系统。

　　(2)电话预约：+886-(2)-2883-3172、2883-3277、2883-3200。

　　(3)传真预约：+886-(2)-2883-3097。请下载：团体导览系统预约单。

　　* 无障碍参观服务

　　一楼寄物处提供轮椅免费借用服务，东侧电梯旁设有身心障碍人士专用盥洗室。身心障碍团体来参观，请与教育展资处张小姐连络，电话：+886-(2)-2881-2021 转 2683。

　　* 视障导览服务线上预约申请

　　本院为服务弱势团体，于每週四下午2点到5点，假本院创意工坊场地，举办「跨越障碍欣赏美丽」活动，每次总人次最高限定30人，欢迎一周前线上预约申请。(视障导览服务线上预约申请)

　　如需调整其他时间及地点，敬请来电协商。欢迎国内视障团体至少一周前来电洽询预约。洽询电话：+886-2-2881-2021转2802或2683，教育展资处 陈小姐。传真号码：+886-2-2881-4138。

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