【导语】: 在台湾旅游为了交通方便可以办一张悠游卡,在离台的时候可以退卡。悠游卡如何退卡呢?到哪里退呢?小编手把手教你轻松办理退卡。
如何退卡
※退费金额=押金余额+储值金余额—票卡成本—手续费—邮资或转帐费
1.可至捷运各车站询问处、悠游卡公司或其位于台北车站之客服中心办理,其他县市民众可洽与悠游 卡公司合作之超商,索取悠游卡公司专属之邮资已付信封,邮寄该公司办理。
2.若使用5次以上及使用满3个月以上,全额退费(押金+余额);若未超过5次或使用未满3个月以上,则收取20元手续费。
3.若押金制悠游卡因人为损毁或卡层被剥离、折曲、切割、破损、涂写或在悠游卡上以任何方式附加物品且无法回复,发行机构得依持卡人使用票卡之期间,按下列比例自押金抵偿悠游卡毁损费用后返还持卡人。
(1)票卡使用未满2年者,自押金抵偿悠游卡毁损费用100元。
(2)票卡使用达2年未满3年者,自押金抵偿悠游卡毁损费用60元。
(3)票卡使用达3年未满4年者,自押金抵偿悠游卡毁损费用40元。
(4)票卡使用达4年未满5年者,自押金抵偿悠游卡毁损费用20元。
(5)票卡使用达5年以上者,无需自押金抵偿悠游卡毁损费用。
﹙例:小悠使用悠游卡已2年5个月,退卡时卡片余额因代垫车资为﹙-18﹚元,且因卡片遭人为毁损,故退费金额=押金100元-代垫金额18元-抵偿悠游卡毁损费用60元,故退还卡片押金22元。﹚
注意
•悠游卡没有使用期限,如2年以上未使用,请先加值方可使用。
•悠游卡遭溢扣,请至捷运各车站询问处或洽悠游卡公司客服中心处理。悠游卡后送处理时程为7个工作日内(不含例假日),悠游卡公司将处理结果电话通知旅客,若有退费,则以汇款、邮寄支票或退费通知单等方式退还。
•悠游卡目前无法办理部份金额退费,建请旅客斟酌使用情形酌量加值。
•持悠游卡进出转乘停车场需为同一张悠游卡。
•悠游卡设计有代垫捷运、停车场、猫空缆车车资功能,可直接出站;惟仅可代垫1次,当悠游卡余额为负值时即无法继续使用(包括转乘公车) ,须尽速加值。
•特约机构进行小额扣款时,无法提供代垫功能。
•依交通部「预付型交通电子票证定型化契约应记载及不得不记载事项」规范,悠游卡公司将悠游卡预付型交通电子票证所收取之金额,全数存入银行信托专户,专款专用。