【导语】: 肯德基在上海国家会展中心推出首家概念店“Original+”,这家门店最大一个卖点在智能点餐,还有无线充电桌,环境布置元素非常有“新中式”的特点。
中国首家肯德基概念店地址:上海国家会展中心
4月25日,肯德基首家概念店“Original+”在上海国家会展中心盛大揭幕,人气偶像鹿晗以肯德基全新代言人及首任超级APP店长身份空降现场。鹿晗与肯德基首位智能机器人员工展开了别开生面的互动,亲自体验了高科技点单。当无人驾驶机载着全家桶出现在他面前时,鹿晗满脸惊讶的表情,直呼太神奇!随后,鹿晗更与品牌高层共同剪彩,同祝肯德基首家概念店开业。
这家门店最大一个卖点在智能点餐,不仅提供智能点餐机还有百度的度秘机器人。这是肯德基在百度度秘的基础上,打造的专属点餐机器人。百度度秘机器人基于语音识别、语义理解技术,为顾客完成点餐服务,这也是百度的人工智能设备第一次实现连锁餐饮场景的应用落地。
现场体验人工智能点餐
整个体验流程是这样的:按一下机器人的外部圆形按钮并说“开始点餐”,机器人就会询问你需要选什么,同时,一旁的液晶显示屏上会提示五种套餐、两种咖啡的菜单;机器人会询问你“需要外带还是堂食”,回答后再告诉它你所选择的套餐,便可以到另外一边的取餐处取餐了。除了现金、支付宝、微信的支付方式之外,肯德基也开始支持百度钱包。
目前,度秘机器人只支持套餐点餐的选择。在现场,肯德基品牌的最新代言人鹿晗亲自示范,点了一份5号套餐。考虑到鹿晗与邮筒合个影都能吸引一众粉丝去排队的人气,这份套餐很有热卖的潜力。
除了智能点餐,这家门店还有无线充电桌,这家餐厅的环境布置也和普通门店不同,绿竹、花窗、月门及粉墙黛瓦等元素非常有“新中式”的特点。
上海肯德基概念店亮点
点餐智能化
联手百度,肯德基打造了以度秘机器人作为智能点餐设备的首个人工智能概念体验店。度秘机器人为消费者带来了充满科技感的点餐服务,让整个体验过程妙趣横生。
同时,肯德基概念店还升级了自助点餐机。升级版自助点餐机设计更具时尚感,将呈现更友好的界面以及更简易的操作,更适应年轻化的潮流。
视听的未来感
在加强点餐流程的智能化和便捷性的同时,肯德基概念店更强化了品牌的娱乐属性,为消费者设计了一系列娱乐体验。在听觉上,为消费者设计了时尚炫酷的“音乐充电桌”。用户将支持无线充电的手机放在充电区域,即可轻松充电。同时,消费者还能在音乐桌上体验由百度音乐提供的肯德基概念店定制音乐歌单,共享听觉的愉悦。
除此之外,顾客也可以在概念店360°全方位观看一出全息成像技术打造的机器人魔法炸鸡秀。短片中,Q版机器人作为主角,用魔法制作吮指原味鸡——腌制、手工裹粉、抖动、烹炸。其实在现实中,肯德基制作的每一块原味鸡也是由店员手工裹粉、新鲜现制。妙趣横生的全息投影短片同样非常适合小朋友观看,通过近距离接触新科技学习到新事物。
江南园林风
除了各种创新科技体验外,概念店店面设计本身也是一个亮点。
本次肯德基概念店的设计充分提炼了江南古镇的四季景致,以简单的线条勾勒出绿竹、花窗、月门、及粉墙黛瓦。并以长城灰、玉脂白、国槐绿为主,结合原木色及黑色,营造宁静内敛的“新中式”空间。其中一亭一台一楼一阁一砖一树,无一不体现着江南古典园林所特有的诗情画意。
园林风格的餐厅
自在新体验
而自进入中国以来,肯德基始终坚持融入中国文化,其品牌定位也具有时代性,在不同时期根据社会的发展和消费者的需求,不断升级。正如肯德基品牌首席执行官屈翠容在开业当天的致辞中所言:“从改革开放前到今天,广大中国人的心态经历了颠覆性的变革。个性得到全面释放,更专注自我,乐于享受简单的生活,从而回归真我。进入2016年,肯德基选择尽情自在。”从肯德基去年在全国范围内推行移动支付,率先建构“社交支付场景”开始,到今年上线升级版的“超级APP”,率先构建了“自助点餐场景”,为消费者提供一站式生活服务入口,无一不体现了肯德基拥抱互联网,立志覆盖用户移动场景路径的决心。而这一切努力,正是为了让顾客在餐厅更从容地享受生活、更自在地享用美食吧。
上海肯德基概念店交通指南
“KFC Original+” 概念店位于国展中心的商业广场,分为上下两层,肯德基并未在店内将楼层打通
轨道交通
2号线徐泾东站4、5、6号出口。
公交线路
1、865路:可驳接地铁上海动物园、漕河泾开发区、锦江乐园站;
2、706路:可驳接地铁九亭站;3、776路:可驳接地铁紫藤路、中山公园站。
自驾车
1、从上海市区:(1)延安高架、南部外环高速方向,嘉闵高架-建虹高架-盈港东路-2号停车场(盈港东路北侧靠近诸光路),或盈港东路-诸光路-崧泽大道(国家会展中心北门)-北展场指定位置停车;(2)北翟高架、北部外环高速方向,嘉闵高架-崧泽高架-蟠龙路下匝道右转-1号停车场(崧泽大道北侧蟠东路西侧)-龙联路-诸光路-崧泽大道(国家会展中心北门)-北展场指定位置停车。
2、从长三角:杭州、宁波、苏州方向客流可分别G60、G2等高速汇集至G15沈海高速-崧泽大道下匝道-崧泽大道(国家会展中心北门)-北展场指定位置停车,或崧泽大道-诸光路-盈港东路-2号停车场(盈港东路北侧靠近诸光路)。
停车场
1、会展内配置4000个小车泊位(展馆区3000、配套区1000)
2、外围设置4处配套停车换乘设施,设置7000个小车泊位
3、临近设置1处综合停车场,设置800 个大巴泊位、2000个小车泊位货车轮侯A区货车轮侯B区内部停车场,4000泊位1号停车场,1500泊位2号停车场,1500泊位3号停车场,2000泊位4号停车场,2000泊位5号停车场,2000泊位,800大巴泊位