航空
杭州萧山国际机场位于钱塘江南岸萧山区新街镇东，距杭州市中心27公里，距萧山区中心15公里。
问询电话：0571-86662539(8:00-23:00)
机场大巴(机场巴士候车室位于机场候机楼1楼到大厅5号门北侧)从杭州市区武林门民航售票处至机场，运行时间大约80分钟左右。在武林们民航售票处还有通往上海虹桥机场的高速班车，每天6:00-15:00，对开六班，票价85元。
大巴从机场发车：沿途停靠站点有，城站火车站、维景国际大酒店、武林门民航售票处(21:00以后停在武林广场)。
大巴从武林门机场售票处发车(体育场路390号)：沿途停靠站点：中山大酒店、城站火车站、机场候机厅。行程约50分钟左右。
票价：20元。
机场发车时间：根据目的站点的不同而不尽相同，详细发车时间可参考班车时间表。
铁路
杭州的火车站目前以客运为主的有两处：杭州火车新客站(城站)和火车东站。这两处离市区都很近，有市内公共交通K518线连接。
杭州火车新客站(城站)：位于江城路附近。从市内乘坐K7、11、K11、151等路公交车均能到达。城站交通：城站下面有很多公车，几乎到杭州所有地方。
城站出来要打车的话，在出站检票口就可以看到通往taxi排队处的牌子，在火车站只有这地方可以确保坐上出租车，等候的时候也不是很长。
杭州火车东站：位于天城路附近，市内乘坐20、28、31、48等路公交车可达。
乘7路，K7路和游2路可游览西湖主要景区。杭州东站乘游5路可游览主要景区。
K7路：城站火车站—灵隐，途经中断桥、葛岭、岳庙、玉泉等站，票价2元，实行季节性降价。其中断桥至岳庙段为西湖北线景区。
Y2线：城站火车站—城站火车站，西湖内单环线，途经清波门、净寺、苏堤、浴鹄湾、灵隐、玉泉、岳庙、断桥、六公园等站，票价3元。
小贴士
从上海到杭州的火车很方便，上海南站基本上只要不是黄金周，去就可以买到票子。选到杭州城站的火车，出来就是西湖大道，而杭州东站在比较远的地方。周末往杭州的上海游客较多，最好事先买好来回票，否则就只能站到底了。
城站交通：城站下面有很多公车，几乎到杭州所有地方。
城站出来要打车的话，在出站检票口就可以看到通往taxi排队处的牌子，在火车站只有这地方可以确保坐上出租车，等候的时候也不是很长。
公路
杭州是浙江省公路网的中心，公路系统发达。内外三圈的公路交通网路大大地提高了杭州公路客运能力。有东、西、南、北四个方向的长途汽车客运站，分别为：杭州汽车东站、杭州汽车西站、杭州汽车南站以及杭州汽车北站。在杭州火车站有免费班车接送旅客至相应的长途客站。
杭州汽车东站：位于艮山西路71号。站内班车通达江苏、福建、湖北、山东、安徽、上海等省市及江浙省各地。
杭州汽车西站：位于天目山路357号。班线辐射浙江省的桐庐、淳安、新安江、龙游、衢州、江山、常山、开化，安徽省的歙县、屯溪、黄山，江西省的南昌、景德镇、上饶、九江、波阳、玉山，湖北省的武汉等地。
杭州汽车南站：地处上城区秋涛路407号，位于杭城主干线秋涛路和东宝路交叉口。班车辐射浙江、广东、福建三省。
杭州汽车北站：位于莫干山路766号。站内班车主要发往安徽、江苏、上海、北京、河南、山东、湖北、重庆、浙北等地。
去富阳、桐庐、临安等周边区县游玩也可选择杭州旅游集散中心的产品，提供周边一日游、旅游信息咨询、旅游集散换乘等服务。
旅游集散(黄龙)中心：
交通：巴士K92、16、28、21、24、Y6、307、82、6、23、K900、49、502
旅游集散(吴山)中心：
交通：巴士60、8、216、208
西溪国家湿地公园：观光巴士1号线(8:00-17:00)，票价2元。龙坞：观光巴士8号线(7:00-18:00)，票价3元。
出租车
杭州普通出租车起步价为11元3公里(另加一元燃油附加费)，3公里后每公里单价2元，超过10公里后每公里单价3元;在等候或慢行时，将收取每五分钟2元的等候费。
从杭州城站乘出租车进入市中心约20分钟，进入武林广场商业中心约 20分钟。从市区坐出租车到萧山国际机场约90元。
游船
运河水上巴士
8条线路贯通杭州主城区。知名度最大的莫过于武林门-信义坊-拱宸桥这一条。
武林门码头地址：杭州市下城区，在武林广场西北角对面。
信义坊地址：湖墅南路与和睦路交叉口。
拱宸桥码头地址：杭州市拱墅区。
票价：上午7:00至8:00、下午16:30至18:00，票价3元，其余时间票价5元。
运河水上观光游
从武林门巴士码头出发，欣赏唯一的运河漕运风情、半道春红、富义仓、乾隆舫、小河直街、青莎公园、拱宸桥等景点后返武林门。每天上午9:00及下午13:00发船，行程约1小时。 船上有讲解、茶水、导乘服务。
票价：50元。
大运河夜游：晚上从武林门巴士码头出发，欣赏西湖文化广场、艮山十景、石栏长阵、富义仓、御码头、小河直街、拱宸桥等夜景，后返武林门。每天晚上7:30发船，至9:00结束，共一班。
票价：上舱80元，下舱60元。
钱塘江夜游： 晚上从武林门巴士码头出发，过三堡船闸感受“水涨船高”，到钱塘江体验豪迈情怀，望六和塔许愿祈祷，后返武林门。
票价：上舱120元/人，下舱80元/人。每天晚上7:15发船，至10:00结束，共一班。
西湖游船
行至西湖，自然要泛舟湖上。西湖游船种类(主要有国营电动船、包租手划船和自划船等)繁多，在不同西湖游船码头有不同类型游船线路可供游客选择。
公交车
城市公共交通现有278条线路，对游客而言，除可以乘坐杭州主要公交线路出行之外，还可以选择专门的旅游专线，或环湖巴士及夜游线游玩。
杭州市区几乎全是无人售票车(包括空调车)，前门上、后门下。搭乘公交车一定要备足零钱，车上不找零。杭州的专线旅游公交车游Y1――Y9、Y13 。
Y1：武林广场——灵隐寺，途径断桥、岳庙等旅游景点。
Y2：城站火车站——灵隐寺，途径西湖大道、苏堤等旅游景点。
Y3：杭州陶瓷品市场――延安路，途径丝绸博物馆、苏堤、烟霞洞、龙井寺、岳庙、断桥等旅游景点。
Y4：宋城――岳王路
Y5：未来世界――火车东站
Y5(区间)：大清谷生态旅游区――火车东站
Y6：鼓楼――黄龙体育中心，途径长桥、净寺、苏堤等旅游景点。
Y7：动物园――火车东站
Y8：吴山公交站――善贤村，途径胜利剧院、武林门等地。
Y9：黄龙体育中心――黄龙体育中心，途径岳庙、葛岭、断桥、六公园、三公园、一公园、净寺、苏堤等地。
Y13：洪园――黄龙体育中心(旅游集散中心)，途径西溪国家湿地西区。
票价：Y1-Y6，3元。Y7-Y8、Y13，2元。Y9，5元。
自行车
骑车游西湖甚至杭州，既可以代步，又可以走走停停尽览美景，分外惬意。杭州部分酒店经营此项业务，但多要求是本店入住旅客。另外有易游堂专营自行车租赁业务，租赁地址环西湖有近三十个点，并且可在任意一个租赁点还车。
此外，围绕西湖的众多景点上，都有免费自行车出借，在苏堤南口，望湖楼，圣塘景区入口停车场口，柳浪闻莺一号门边，长桥公园南口，平湖秋月，岳庙窗口设立七个自行车服务点，提供随到随租、随租随走、随停随还的免费服务。租车者需出示身份证，群体中只要有一个带身份证或其它有效身份证件的，就可办理5张Z卡，同时借5辆车。租车对象为12周岁至70周岁。
汽车租赁
对于爱好驾车旅游的外地人士，杭州有汽车租赁公司可以提供租车服务，租赁价格(参考)因车型和租期的不同而不同，选择面较大。
市区问路：1606000 汽车故障报修：85451919
