海南·清明·交通
“清明”是中华民族的传统节日,加之海南恰逢博鳌亚洲论坛年度峰会,东环铁路届时出游踏青、扫墓以及国内外参加博鳌会务的客流将相互叠加,三亚火车站预计“清明”期间将迎来春运后的第一个客流小高峰。
为应对即将到来的客流高峰,该站从设备保障、售票组织、乘降组织、防火防爆综合治理、服务质量、运输安全、列车正点等等方面进行了统筹安排。该站制订了“清明节”假日工作方案,安排干部对各站(班组)进行值班和包保,加强信号楼、综控室等关键岗位以及调车、上水、售票、乘降等关键作业环节的盯控,做好应急处置准备。
该站目前已做好售票人员和窗口的安排、准备足够零钞、联系专业技术人员调试客票系统和客服设备,确保车站18个售票窗口和10台自动售票机能全部开启,车站的电子显示屏、广播、宣传揭示牌能正确、及时发布列车开行动态、旅客购票、候车信息。他们进一步完善了揭示导向牌,明确指定工作人员立岗、引导的具体位置,还将增加进出站口、检票口、天桥、电梯口、地道、车门等重点部位的疏导力量,采用“分区候车、分时放客、分段放行、专人引导、照顾重点、电梯加岗”的方式组织旅客乘降。他们还组织对车站站场卫生进行全面深度保洁,加强对车站便民服务点食品卫生的安全管理,严禁其采购、销售“三无”及过期、腐败变质的食品,积极为节假日出行的旅客提供安全、有序、便捷服务。
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